Le point de convergence de tous vos efforts de promotion du territoire.
Découvrez comment les solutions Digilor vont vous permettre de digitaliser votre Office de Tourisme et d’apporter aux touristes les informations dont ils ont besoin pour profiter pleinement de leur séjour.
Synthétiser l’offre touristique et de services sur un dispositif digital
Être accessible et communiquer
en mode 24/7
Décliner vos contenus
dans plusieurs langues
Apporter une valeur ajoutée
aux utilisateurs
Simplifier le séjour des touristes et la vie des locaux
Connecter vos outils actuels (SIT, site web, application mobile, etc.)
Désengorger les espaces d’accueil et fluidifier les échanges
Proposer une expérience ludique et pratique aux usagers
Mesurer la satisfaction
des usagers
Moderniser l’image
de l’établissement
Faciliter le travail
des conseillers en séjour
Mettre en avant ses partenaires et l’économie locale
Notre logiciel dédié à la promotion du territoire grâce au numérique
Présentez vos objets touristiques
(hôtels, restaurants, musées, événements, manifestations, concerts).
Diffusez des informations utiles, qualifiées et toujours à jour (Datatourisme, Google, Tripadvisor).
Interagissez avec les touristes et locaux (collecte et envoi de mails multilingues, enquêtes de satisfaction).
Kiosk Multisites
Offrez une navigation sécurisée de différents sites web (OT, ville, mairie,…) pour se renseigner efficacement
Liseuse PDF
Donnez libre accès aux informations pratiques et culturelles via la lecture interactive de fichiers PDF.
Quiz interactif
Permettez aux touristes de se défier sur leurs connaissances de la région et cultivez les de façon ludique
Nos offres
Bornes Tactiles Indoor
Bornes tactiles 4K, adaptées aux PMR ou encore destinées aux enfants pour répondre à tous les publics.
Bornes Tactiles Outdoor
Bornes pour renseigner à toute heure quelles que soient les conditions météorologiques (ensoleillement, intempérie).
Vitrine Interactive
Vitrines pour interagir avec le touriste et créer un point de contact pour l’inciter à la rencontre.
Affichage Dynamique Outdoor
Dispositifs pour promouvoir les offres partenaires à tout moment ainsi que les manifestations culturelles.
Affichage Dynamique Indoor
Dispositifs pour créer une ambiance immersive et promouvoir les offres du territoire.
Bornes Tablettes
Tablettes pour assister les conseillers et proposer des compléments d’information avec l’attrait multimédia.
Les avantages de l’offre Digilor
Pourquoi ?
- Aujourd’hui, Google est incontournable et 92% des Européens en ont fait le moteur de recherche principal.
- Les Offices de Tourisme et leurs partenaires (hôtels, restaurants, commerces, établissements culturels et divertissements, services publics) se doivent d’être accessibles par internet depuis Google.
- Google met à leur disposition de nombreux outils gratuits de promotion de leur activité.
- Ils sont nombreux à avoir compris l’importance stratégique d’être visibles sur ces supports multiples (moteur de recherche, cartographie, avis consommateurs, planificateur de voyage, etc.) et s’y sont référencés.
- Néanmoins, un grand nombre de petits commerçants demeurent en marge de ce système dominant et ne profitent pas pleinement de tout son potentiel.
- Sont en cause des difficultés avec l’utilisation de l’outil informatique ou l’inévitable résistance au changement vers le numérique.
Comment ?
- Les applications Digilor dédiées à la promotion des territoires s’alimentent partiellement des données Google : adresse, téléphone, avis, photos, etc.
- Ces données sont saisies par les partenaires eux mêmes. La collectivité ou l’office de tourisme ne sont donc pas responsables de la qualité des informations saisies.
- Pour aider les partenaires dans leur activité et les investir correctement dans les initiatives menées par leur office de tourisme, Digilor conçoit une plateforme de formation.
- Cette plateforme rassemble des ressources pédagogiques (mini-cours, tutoriels) destinées à aider les partenaires les moins à l’aise avec internet.
Bénéfices
Pour l’office de tourisme ou le collectivité
- L’office de tourisme renforce son rôle de facilitateur auprès de ses partenaires en proposant un concept multicanal novateur et en apportant une solution à un point de douleur indéniable.
- La structure acheteuse laisse la main aux partenaires pour valoriser leur activité à leur guise et joue son rôle de conseil et d’accompagnement. En se déchargeant de la responsabilité éditoriale et de la saisie des contenus, elle est équitable envers ses partenaires et fait des économies.
Pour les partenaires
- Cette base de connaissances (en ligne et imprimable) leur permettra de figurer dans les meilleures conditions sur les supports numériques Digilor financés par la collectivité.
- Au delà de l’usage des supports interactifs Digilor, très pertinent mais spécifique, le partenaire profitera d’une visibilité optimale sur les canaux de communication les plus plébiscités par ses clients, qu’ils soient des locaux ou des touristes.
Pour Digilor
- Nous accompagnons les partenaires dans leur processus de digitalisation progressif et nécessaire pour satisfaire les attentes des consommateurs français et étrangers.
- Par le biais de ses supports interactifs, Digilor est fière de contribuer à des problématiques transversales comme la revitalisation des centres villes, le défi numérique pour les TPE / PME et (surtout) la promotion des territoires auprès des touristes français et étrangers.
Notre expertise au service des enjeux numériques des acteurs du tourisme
Notre expert ALEXANDRE LEROY
RÉFÉRENT TOURISME CONNECTÉ ET NTIC
Notre consultant et spécialiste en digitalisation de l’univers Tourisme a rédigé pour vous différentes ressources afin de vous approprier les opportunités de numérisation du secteur.
Infographie
Les opportunités de la
technologie tactile en OT
Livre blanc
Office de Tourisme :
réussir sa digitalisation
Article
Les bornes tactiles,
amies des touristes
Références & études de cas
Notre accompagnement pour votre projet
CONSEIL
Nous vous accompagnons à chaque étape de la réalisation de votre projet et ce dès sa réflexion stratégique avec les conseils personnalisés d’un expert en digitalisation.
DÉVELOPPEMENT
Nous disposons d’un large catalogue d’applications et logiciels tactiles mais savons également nous adapter à vos exigences avec de la conception sur mesure.
LOGISTIQUE
Nous proposons la livraison et l’installation dans toute la France métropolitaine de l’intégralité de notre catalogue produits, paramétrés avec nos solutions logicielles.
MAINTENANCE
Nous apportons soutien à nos clients avec un SAV et système de maintenance pour tout problème potentiel rencontré avec nos dispositifs ou applications.