Bornes de mesure de satisfaction client

Mesurez la satisfaction de vos clients et améliorez leur expérience au sein de votre établissement

Une solution complète à partir de 2€ HT / jour

Entrez dans un processus d’amélioration continue de l’expérience client

Borne tactile de mesure de satisfaction client

Solution à partir de 990€ HT

Le logiciel mesure de la satisfaction est la solution qui vous permet de collecter les attentes des consommateurs afin de mettre en place une stratégie de fidélisation client.

Installer une borne tactile de mesure de la satisfaction dans des endroits stratégiques comme à la sortie d’un point de vente, d’une administration ou d’une banque afin que vos clients puissent partager leurs appréciations sur vos services.

Ce dispositif permet de connaître de façon directe le niveau de satisfaction de vos visiteurs, clients, collaborateurs, par une ou plusieurs questions ou par des smileys représentant une humeur.

Cette solution très simple et peu coûteuse vous fait gagner du temps pour vous concentrer sur l’amélioration de votre relation client.

Les bénéfices de notre solution

Créer

Réalisez votre formulaire, avec une ou plusieurs questions, en quelques clics via l’interface web de gestion

Interroger

Déployez l’affichage de vos questionnaires sur plusieurs dispositifs pour connaître l’avis des visiteurs

Collecter

Recueillez de manière ludique le degré de satisfaction de vos visiteurs, clients, collaborateurs

Progresser

Analysez directement
les données statistiques
pour suivre, gérer et
améliorer votre
performance

Comment ça marche ?

Digilor met à votre disposition son savoir-faire afin de vous proposer une solution complète aussi bien matérielle que logicielle pour accompagner votre transformation digitale. Simple et rapide d’installation, le logiciel mesure de la satisfaction est un dispositif ludique qui collecte les avis de vos visiteurs de manière directe.

Mesurer la satisfaction permet d’améliorer sans cesse l’expérience client mais surtout, d’agir sur la fidélisation et sur la croissance de votre chiffre d’affaires. Les bornes interactives montrent que vous êtes soucieux par l’avis de votre clientèle et diffusent une image de marque positive et attentive de votre société.

Les fonctionnalités de notre solution

Création illimitée de formulaires en quelques clics

Création illimitée
de formulaires
en quelques clics

présentation interactive de l'entreprise

Diffusion de messages
informatifs et
publicitaires

Mises à jour
des questionnaires
en temps réel

Gestion de l’affichage à distance sur un ou plusieurs écrans

Notre logiciel clé-en-main

Notre logiciel

Grâce à notre logiciel, vous :

Gérez l’affichage à distance grâce à une simple connexion internet. Pas besoin d’être présent pour mettre à jour votre contenu, vous pouvez le faire depuis un ordinateur en quelques clics.

Gérez l’affichage multisites. Vous possédez plusieurs établissements ? Avec notre logiciel vous paramétrez l’affichage de chacun des écrans, que vous les souhaitiez identiques ou non.