En 2022, 70 % des entreprises françaises avaient déjà entamé leur transformation numérique. Depuis, ce chiffre est en constante augmentation ! Pour rester compétitives et répondre aux nouvelles attentes des consommateurs, les start-ups comme les grands groupes doivent intégrer les technologies digitales au sein de leurs stratégies. Aujourd’hui, plus que jamais, il devient crucial d’être en phase avec les tendances et d’optimiser la gestion interne grâce à ces outils. De plus, la connaissance des enjeux numériques des entreprises et collectivités poussent les organisations à effectuer leur transition numérique.
Selon le baromètre France Num 2023, 71 % des entreprises ont l’intention de développer ou poursuivre des projets numériques cette année ou l’année prochaine, cela souligne l’importance croissante du digital pour maintenir une position concurrentielle sur leur marché et conserver ses clients sur le long terme.



Notre état des lieux du numérique au sein des entreprises et collectivités
À l’ère du client hyperconnecté, la priorité est de proposer des expériences fluides et personnalisées, tant en ligne qu’en magasin, afin de maintenir la fidélité des consommateurs et garantir la pérennité des activités.
La mise en place d’outils numériques performants devient donc un impératif pour suivre le rythme des attentes croissantes des clients. En effet, les organisations qui optimisent leurs processus grâce au digital sont mieux équipées pour rester performantes, proactives et se distinguer de leurs concurrents.
Un constat : la digitalisation est au cœur des stratégies des entreprises modernes, quel que soit leur secteur d’activité.
Un autre fait concernant la technologie est que l’automatisation et l’intelligence artificielle améliorent l’efficacité des entreprises en leur permettant de s’adapter rapidement dans des contextes évolutifs et de rester alerte afin d’anticiper les crises potentielles.
Avec le télétravail et la collaboration à distance devenus courants, les organisations doivent repenser leur mode de fonctionnement pour proposer des conditions de travail adaptées. Ainsi, les outils collaboratifs sont là pour améliorer la coordination des équipes, accélérer les prises de décision et faciliter la gestion de l’information dans un environnement hybride.
Grâce aux plateformes numériques collaboratives, les structures disposent d’une visibilité en temps réel sur les tâches en cours, évitent les doublons et renforcent l’efficacité collective. De plus, ces nouveaux outils participent aussi à l’amélioration de l’expérience des employés et agents territoriaux : en offrant plus de flexibilité aux collaborateurs et en réduisant certaines de leurs contraintes.
Par exemple, avec un accès à l'information facilité, les salariés gagnent du temps et allègent leur charge mentale.
En somme, la transformation digitale ne se limite plus à un effet de mode mais devient un choix stratégique essentiel pour les entreprises et les collectivités. Elle assure non seulement une continuité opérationnelle en cas de crise, et elle façonne également un environnement de travail moderne et plus attractif qui donne envie aux collaborateurs de s’investir davantage dans leurs missions. Grâce à des solutions numériques adaptées, les entreprises peuvent à la fois améliorer leur gestion interne, fidéliser leurs clients et renforcer leur capacité d’innovation.
La transition numérique : un enjeu stratégique pour toutes les organisations
Intégrer les dernières innovations et maintenir des infrastructures modernes exige de se réinventer en permanence. Cette capacité est essentielle pour suivre le rythme rapide des évolutions du marché, mais elle implique aussi des coûts et des ressources à mobiliser. Comme mentionné précédemment, l’investissement dans le numérique ne se limite pas à un simple atout : il devient un levier indispensable pour améliorer la rentabilité, offrir des services personnalisés qui fidélisent les clients et fluidifient les parcours omnicanal en alignant chaque point de contact.
En parallèle, l’évolution constante des compétences est incontournable. Les équipes doivent maîtriser de nouveaux outils et systèmes car une infrastructure modernisée ne suffit pas à elle seule. C’est cette mise à jour régulière des savoir-faire qui permet aux entreprises de projeter une image crédible et actuelle aux yeux des consommateurs, renforçant ainsi leur attractivité et leur notoriété.
Cette réactivité technologique doit également se traduire sur le plan humain. L’utilisation d’outils collaboratifs et numériques est cruciale pour encourager la fluidité des échanges et maintenir une organisation agile. Cultiver un état d’esprit flexible permet une gestion de projets optimisée et aussi une meilleure capacité d’adaptation aux imprévus et aux évolutions rapides du marché. Cela devient d’autant plus crucial dans un environnement de travail hybride, où la coordination à distance doit rester fluide pour garantir la continuité et la productivité.
Sur le plan environnemental, les technologies jouent un rôle clé en permettant une exploitation plus consciente des Big Data. Elles ouvrent la voie à une gestion numérique plus responsable et durable en simplifiant l’analyse des données massives et la prise de décision. Ces pratiques permettent non seulement de répondre aux enjeux écologiques actuels, mais elles renforcent également l’efficacité globale des entreprises en réduisant le gaspillage de ressources et en facilitant une planification à long terme.
Toutefois, certaines entreprises restent prudentes et hésitent encore à franchir le pas, conscientes des défis et des risques associés à cette transformation. Le coût initial des investissements, le manque de compétences internes dédiées au numérique, ainsi que la menace croissante des cyberattaques constituent des freins majeurs à leur digitalisation. Le baromètre France Num 2023 montre d’ailleurs que près de 48 % des entreprises interrogées craignent la perte ou le piratage de leurs données, soulignant ainsi la nécessité d’une cybersécurité renforcée pour accompagner cette transition digitale en toute confiance.
Les solutions numériques Digilor pour répondre à ces enjeux
Pour soutenir les entreprises dans leur transformation numérique, nous proposons des solutions personnalisées qui s’adaptent précisément à leurs besoins et enjeux. En combinant technologies interactives et outils sur-mesure, nous permettons d’enrichir l’expérience client d’une part et aussi d’améliorer la gestion interne de vos communications d’autre part. Grâce à ces outils numériques, l’exploitation des Data devient un levier précieux, offrant une meilleure compréhension des comportements et attentes des utilisateurs. Avec ces informations supplémentaires, adapter ses stratégies marketing en conséquence devient simple. C’est une grande aide pour renforcer la fidélisation des clients et optimiser les prises de décision en interne.
Notre démarche place également la sécurité des données au cœur du processus. À chaque étape de la digitalisation, nous nous assurons du respect rigoureux des normes de sécurité et de conformité, garantissant ainsi la protection des informations sensibles et la confiance des utilisateurs.
Grâce à un accompagnement personnalisé, de l’analyse des besoins à l’intégration complète des outils, les entreprises avancent en toute sérénité. Nous proposons des technologies immersives comme les bornes interactives, les totems digitaux, ou encore les écrans géants. Ces dispositifs ne se contentent pas d’attirer l’attention et d’accroître votre visibilité, ils stimulent aussi l’engagement de vos clients. Ils sont conçus pour être évolutifs, afin de répondre aux futurs défis technologiques et d’être les plus profitables possibles.
Découvrez toutes nos solutions numériques pour les Entreprises
Pour faire face aux enjeux numériques, nous adaptons nos solutions aux besoins spécifiques de chaque secteur. Par exemple, les TPE et PME profitent d’outils spécifiques à leurs besoins comme les bornes tactiles d’accueil ou diverses solutions d’affichage dynamique qui améliorent leur gestion quotidienne et renforcent la collaboration à distance, indispensable dans un environnement de travail hybride.
Découvrez toutes nos solutions numériques pour les Collectivités et Mairies
Quant aux collectivités, elles peuvent moderniser leurs services publics et renforcer leur communication avec des solutions adaptées comme les totems tactiles ou d’autres solutions d’affichage dynamique offrant aux citoyens une expérience plus fluide, moderne et facilitant le travail de leurs agents.
En proposant ces solutions numériques sur-mesure, nous permettons à chaque organisation de relever les défis de la transformation digitale avec agilité, tout en anticipant les évolutions futures du marché.
La cybersécurité, un enjeu majeur
Des menaces pirates aux lourdes conséquences
Avec la hausse constante des cyberattaques, la sécurisation des systèmes d’information devient une priorité absolue pour les entreprises. En effet, le coût annuel de la cybercriminalité en France dépasse actuellement 100 milliards d’euros et pourrait attendre 119 milliards d’euros en 2024, d’après les dernières estimations issues des Technology Market Insights de Statista. Cette menace croissante exige une vigilance accrue : la protection des données sensibles est indispensable non seulement pour préserver la confiance des clients, mais aussi pour garantir la continuité des activités en cas d’incident.
Afin de minimiser les risques, il est impératif de se conformer aux nouvelles réglementations en matière de cybersécurité. Des cadres législatifs comme NIS2, DORA, ou encore la norme ISO 27001 définissent les bonnes pratiques à adopter pour anticiper les menaces et renforcer la résilience des infrastructures. En appliquant ces standards, les entreprises réduisent leur exposition aux cyberattaques et montrent leur engagement en faveur de la cybersécurité proactive.
High Jack, notre partenaire de confiance
High Jack propose des solutions personnalisées pour protéger les systèmes d’information contre les cyberattaques et renforcer la sécurité globale des infrastructures. Leur approche repose sur une cybersécurité proactive, intégrant à la fois des mesures préventives, des programmes de sensibilisation pour former les équipes, et des outils sophistiqués permettant une détection avancée des menaces.
Dans un contexte de réglementations de plus en plus strictes, ensemble avec High Jack, nous accompagnons à chaque étape du processus de digitalisation en garantissant une conformité complète avec les normes en vigueur. En adoptant des pratiques préventives et en identifiant rapidement les vulnérabilités internes, les entreprises et collectivités peuvent anticiper les risques, sécuriser leurs systèmes et protéger leurs données sensibles de manière efficace. Cette approche permet non seulement de réduire les menaces potentielles mais aussi de renforcer durablement la confiance des partenaires et des clients.
Notre partenariat avec High Jack vous permet d’aborder les défis numériques en toute confiance et d’assurer la pérennité de vos projets digitaux.
Comme nous l’avons vu plus haut, la transformation numérique représente un enjeu incontournable pour les entreprises et les collectivités et cela quelle que soit leur taille.
De nombreuses opportunités en découlent : rester compétitif, répondre aux attentes croissantes des consommateurs et améliorer l’efficacité en interne comme la collaboration à distance.
Les technologies interactives, l’automatisation et les outils de gestion de données sont là pour faciliter la prise de décision et améliorer l’expérience des utilisateurs en étant plus engageante. Pour assurer cette transition avec succès, il est essentiel d’intégrer des infrastructures numériques modernes et de renforcer la cybersécurité des systèmes.
Avec un accompagnement adapté, les organisations peuvent naviguer dans ce monde digital en toute confiance, en anticipant les évolutions futures et en restant innovantes.