Problématique
Mettre à disposition des visiteurs un guide digital et intuitif pour les aider à trier leurs déchets industriels
Matériel
Totem tactile iSLIM
Application
Sur-mesure
Présentation du client
Nuvia est une entité du groupe VINCI qui opère depuis plus de 60 ans sur des sites hautement réglementés et sensibles, dans le monde entier.
Experts dans le nucléaire, ils se sont imposés leaders sur le marché en proposant la conception et la fourniture d’instruments sophistiqués de protection et de détection radiologique. C’est ainsi qu’ils accompagnent leurs clients industriels en intervenant dans de nombreux secteurs d’activités comme : l’énergie nucléaire, la défense militaire, la santé et bien d’autres encore.
Nuvia propose à ses clients tous les services et produits nécessaires à la conception, construction, exploitation et démantèlement de leurs installations industrielles, afin de garantir sécurité et performance pour tous.
Ils ont fait appel à Digilor dans le cadre de la réalisation d’un nouveau projet : la mise à disposition aux visiteurs d’un guide digital et intuitif pour les aider dans le tri de leurs déchets.
Co-conception de la solution
Digilor leur a donc créé et installé une solution complète pour répondre précisément aux besoins des clients. Celle-ci se compose d’un totem tactile, rendant accessible une assistance digitale de gestion des déchets : Waste-e.
Waste-e permet d’identifier la catégorie des déchets et d’obtenir des indications précises et détaillées sur la façon de les trier.
À leur arrivée sur le totem, les utilisateurs doivent sélectionner un des trois cas de figure proposés : “j’ai besoin d’un sac déchets”, “j’ai besoin de faire collecter mon déchet” ou “j’ai un doute sur le tri de mes déchets”. Suivant l’option choisie, ils accèderont ensuite à des instructions complètes et claires sur leur demande.
L’application est un gain de temps et d’espace, elle permet de centraliser toutes les informations relatives au classement des déchets sur un seul et unique dispositif tactile. Les clients industriels sont ainsi accompagnés tout au long de leur démarche avec un outil intuitif et simple de prise en main.
Bilan du projet
La solution digitale installée chez Nuvia permet de donner plus de précision et donc de sécurité concernant la gestion des déchets. Effectivement, un tri mieux réalisé permet de garantir un environnement plus sain et serein.
Ainsi, Nuvia s’inscrit dans une démarche responsable et vient améliorer l’expérience de son public, tout en optimisant ses services pour laisser place à un lieu mieux organisé et sécurisé.
