La digitalisation s’est installée dans les mairies ! Depuis quelques temps cette tendance aux outils numériques s’accélère, de plus en plus d’hôtels de ville s’en équipe. Cela est due à la réforme sur l’affichage légal en place depuis juillet 2022, contraignant les collectivités à prodiguer celui-ci sous forme électronique en permanence et gratuitement. Ce qui signifie qu’elles doivent les publier de manière dématérialisée, grâce à une borne tactile ou sur leur site internet.
Néanmoins la digitalisation des mairies ne permet pas que de numériser les documents légaux. Elle offre aussi de nombreux avantages et opportunités pour valoriser les communes et d’interagir avec les citoyens.
Rendez les informations plus accessibles
Leur utilité principale sera bien évidemment de favoriser l’accès aux informations de votre commune, notamment en diffusant l’affichage légal obligatoire, les fiches de vie pratique et des explications sur les étapes et procédures des démarches administratives. Proposez aussi un affichage des comptes rendus, ainsi que des conclusions des conseils municipaux. Enfin un agenda des événements permettra aux citadins et aux visiteurs, de découvrir des activités et des événements alentours.
Les utilisateurs auront accès un plan interactif de la ville afin de s’orienter, ainsi que des fiches de transport. Sans oublier que ces dispositifs proposent plusieurs langues d’affichage afin de convenir aux touristes étrangers.
Avec un système de totems outdoor (extérieur), les renseignements seront disponibles 24h/24 et 7j/7. Ainsi, qu’il fasse jour ou nuit, du lundi au dimanche, vos citoyens et touristes pourront toujours s’informer sans accro. Par la même occasion, vous canalisez le flux de visiteurs en leur donnant un moyen de se renseigner en autonomie. En outre, proposer des dispositifs parfaitement adaptés aux personnes à mobilité réduite permettra de ravir vos citadins.
En plus de servir à merveille vos citadins, ces outils vous feront réaliser des économies, mais aussi une action écologique, en réduisant les impressions papiers.
La digitalisation de votre mairie va aussi vous permettre de valoriser votre commune. Avec l’affichage dynamique vous remplacez la signalétique traditionnelle par des écrans numériques et du contenu toujours à jour. Et si vous préférez les dispositifs tactiles tant mieux ! Ceux-ci permettent d’inciter les nouvelles générations à interagir avec les services publics.
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Impliquez les citoyens
Concernez vos citoyens et rendez les acteurs de l’évolution de leur commune, en leur proposant des outils pour recueillir leurs avis et leurs suggestions. Offrez leur un accès aux sites institutionnels pour participer aux propositions de lois référendaires.
Facilitez les échanges et les déplacements au sein de l’établissement en affichant les planning et en contrôlant les accès du personnel et des élus.
La digitalisation permettra à votre mairie de communiquer et de rester en contact avec vos citoyens. Le fait d’interagir et de les informer de cette manière permettra de créer un lien de confiance avec eux, tout en désengorgeant vos services les plus saturés.
Découvrez notre infographie récapitulative sur les opportunités de la digitalisation pour votre collectivité
