Catégorie : Administration – Public

Alors que le digital s’intègre partout, et surtout pour améliorer les ventes dans les magasins, certaines organisations et structures ont décidé de saisir cette opportunité du digital dans l’optique de venir en aide aux plus démunis. Même les organisations à but non lucratif se servent du digital et des outils tactiles pour faciliter la vie de celles et ceux dans le besoin, notamment dans leur gestion administrative.

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C’est un fait, le service public, en France, a une très mauvaise image. Austère, lent, peu agréable. Rares sont celles ou ceux qui s’y aventurent par plaisir. Pour changer cette image profondément négative de ce qui peut ressembler à une sorte de jungle, le digital semble être une bonne manière de moderniser le service public. La borne tactile notamment va permettre de renouveler l’image traditionnelle de la mairie, en apportant de l’innovation et de la modernité. Continuer la lecture de La borne tactile image de modernité du service public

Qui n’a jamais passé de (trop) longues heures à attendre d’être pris.e en charge à la mairie ? Qui n’a jamais redouté un rendez-vous à cause de procédures et de démarches trop compliquées ? Avec l’avènement du digital dans la mairie, toutes ces angoisses sont terminées. La borne digitale s’étend de plus en plus dans cet espace traditionnel, et s’y montre particulièrement efficace, grâce à une utilisation simple et interactive. Continuer la lecture de La borne interactive en mairie, simplificatrice de démarches

L’idée qui semblait saugrenue de faire de la mairie le relais de l’office de tourisme, devient, grâce au digital, de plus en plus plausible, voire nécessaire. Alors que les offices de tourisme se réinventent grâce aux dispositifs interactifs, la mairie n’est pas en reste, et profite de l’essor du digital pour promouvoir la culture et le patrimoine, comme une alliée du tourisme. Continuer la lecture de Grâce au digital, la mairie devient le relais de l’office de tourisme

Grâce au digital, il est possible de mettre en place des dispositifs en mairie, afin de mieux cibler les attentes et les besoins des usagers. S’il est désormais possible de réaliser certaines actions en mairie grâce au digital (accès numérique à certains documents, voter aux référendums d’initiative populaire), on peut également transformer les outils déjà existants, afin de leur donner un coup de jeune, et rendre la mairie plus attrayante. Continuer la lecture de La participation collaborative des citoyens dans les mairies grâce au digital

Suite à l’entrée en vigueur de la loi sur les référendums d’initiative populaire, les mairies ont pour obligation, sous certaines conditions, de fournir un accès à des documents ainsi qu’à un accès internet, pour les citoyens, afin de faciliter leur participation à certains scrutins. C’est un pas en avant dans la transformation digitale du service public, et il est nécessaire, pour qu’elle soit réussie, de s’équiper des bons outils. Continuer la lecture de L’accès à l’affichage légal, obligatoire en mairie

Afin de sensibiliser les commerçants aux enjeux de la digitalisation, la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) de Bourgogne, en septembre 2016, s’est déplacée dans la région, afin de montrer aux commerçants ce qui était réalisable, et de les encourager à adopter des outils digitaux. Continuer la lecture de L’initiative des établissements publics pour aider les commerces à se digitaliser