La digitalisation du secteur bancaire permet aux banque de montrer une grande quantité d’informations dans un format accessible et pratique. Il vous permet d’engager les clients en fournissant des données en temps réel, tout en réduisant le fardeau imposé à votre personnel et en renforçant votre image de marque.
Proposez un expérience innovante
La signalisation numérique dans les succursales vous offre un moyen visuel moderne pour diffuser vos messages informatifs et promotionnels à vos clients.
L’utilisation de grands écrans, de murs vidéo et d’écrans tactiles peut donner à votre banque une empreinte numérique et une expérience innovante en ligne à vos clients. Cela permet également d’obtenir des informations générales sur des écrans, tout en engageant votre personnel dans des conversations plus approfondies.
Mais ce type de signalisation va au-delà de la décoration, améliore l’engagement client et l’efficacité opérationnelle. Une banque peut y diffuser des informations pertinentes et personnalisées. Les clients peuvent ainsi accéder facilement aux informations générales en bénéficiant de l’expertise du personnel.
Elle renforce l’image de votre banque en tant qu’entreprise moderne et tournée vers l’avenir. Les écrans et murs d’image créent une ambiance captivante qui se démarque des banques traditionnelles. Cette approche innovante montre votre volonté d’embrasser les dernières technologies et de proposer une expérience différenciée. Elle met également en valeur vos produits et services de manière interactive.
La signalisation numérique dans les succursales diffuse des messages attrayants. Elle améliore l’engagement client et renforce l’image de l’entreprise. En adoptant ces technologies, vous améliorez l’expérience client, stimulez l’engagement et favorisez la croissance de votre activité.
Modernisez votre marque
Les équipements digitaux permettent de moderniser sa marque. Vous vous différencierez ainsi de la concurrence par des dispositifs innovants qui proposent une expérience inédite.
En intégrant des solutions numériques dans vos succursales, vous renforcez l’image de votre marque en tant qu’entreprise avant-gardiste, prête à embrasser les dernières avancées technologiques.
Les outils numériques offrent des fonctionnalités et des possibilités d’interaction uniques pour vos clients. Que ce soit à travers des écrans tactiles, des bornes d’information ou des applications mobiles, vous pouvez créer des expériences personnalisées et captivantes.
Par exemple, les clients peuvent effectuer des opérations bancaires en libre-service, accéder à des informations en temps réel et bénéficier de recommandations personnalisées.
Ces équipements digitaux peuvent être intégrés à tous les points de contact avec vos clients, que ce soit en succursale, en ligne ou sur les appareils mobiles. Cela crée une expérience fluide et cohérente, renforçant ainsi la perception de votre marque en tant qu’entreprise axée sur la modernité et la facilité d’utilisation.
Augmentez vos revenus
Utilisez les écrans pour promouvoir vos produits et services pour promouvoir vos produits et services avec des messages dynamiques. Attirez l’attention et créez un intérêt en affichant les promotions pour inciter les téléspectateurs à demander plus d’informations à vos représentants. Vous pouvez adapter votre contenu en fonction de la localisation de votre succursale et exécuter des offres à durée limitée.
En promouvant vos produits et services de manière attrayante, vous attirez l'attention et suscitez l'intérêt des clients.
Les promotions affichées incitent les spectateurs à demander plus d’informations, ce qui peut se traduire par des ventes supplémentaires. De plus, en adaptant votre contenu en fonction de la localisation de chaque succursale et en exécutant des offres à durée limitée, vous améliorez la pertinence et créez un sentiment d’urgence.
La personnalisation des messages renforce l’engagement des clients et optimise les chances de conversion. En exploitant ces opportunités, vous pouvez augmenter vos revenus et stimuler la croissance de votre activité.
Réduisez la perception du temps
Gardez les clients occupés pendant qu’ils patientent dans la file d’attente. Que vous diffusiez la météo, de la publicité, des informations pratiques ou des conseils en investissements. Cette approche permet de créer une expérience plus agréable pour les clients, et le temps semble passer plus rapidement.
En diffusant des contenus pertinents et intéressants sur les écrans, vous pouvez garder vos clients occupés et captiver leur attention pendant qu’ils attendent leur tour. Par exemple, vous pouvez afficher des informations sur les services bancaires, des conseils financiers, des actualités économiques ou des nouvelles du secteur. Cela permet d’offrir une valeur ajoutée à vos clients, en les informant et en les divertissant simultanément.
Diffusez du contenu multimédia
Vous pouvez programmer vos campagnes d’affichage dynamique à l’avance et les paramétrer pour les diffuser sur les dispositifs de votre choix. Utilisez des listes de lecture changent automatiquement de message selon un horaire, une date que vous pouvez définir à l’avance.
La programmation de vos campagnes d’affichage dynamique vous offre un haut degré de contrôle sur la diffusion des contenus. Vous pouvez adapter vos messages en fonction des moments clés de la journée ou des événements spéciaux.
Vous pouvez par exemple afficher des offres spéciales pendant les heures de pointe ou diffuser des informations sur les services de votre banque lors d'événements communautaires.
Cette personnalisation renforce la pertinence des contenus diffusés et améliore l’expérience client.
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Encouragez vos employés
L’implication des employés est un élément moteur pour la productivité et la rentabilité de la banque. Les supports digitaux sont des moyens de communiquer avec eux de façon régulière et de les motiver. Vous pouvez les mettre à l’honneur via des campagnes d’affichage dynamique au sein des locaux. Proposer des jeux via des interfaces tactiles pour les divertir.
Les supports digitaux offrent également une plateforme informant vos employés sur les activités de la vie extraprofessionnelle de votre banque. Vous pouvez partager des informations sur les événements sociaux, les activités de bien-être, les programmes de formation ou les opportunités de développement personnel.
Cela montre votre engagement envers le bien-être de vos employés et impact positivement leur sentiment d'appartenance à l'entreprise.
Pensez à l'environnement
Les préoccupations environnementales arrivant en tête de nombreux sondages, il est judicieux d’aligner votre banque au niveau des attentes modernes.
La signalisation numérique élimine le besoin de brochures et d’affiches onéreuses. Cela vous donne une solution plus écologique et plus économique pour vos initiatives publicitaires. En éliminant le besoin de brochures et d’affiches onéreuses, vous réduisez votre empreinte écologique et contribuez à la préservation de l’environnement.
L’adoption d’une approche écologique dans votre banque ne se limite pas seulement à la réduction de l’utilisation du papier. La signalisation numérique vous permet également d’économiser de l’énergie par rapport aux affichages traditionnels. Les écrans numériques consomment moins d’électricité que les panneaux d’affichage traditionnels, contribuant ainsi à la réduction de la consommation énergétique de votre banque.
Découvrez notre infographie récapitulative des 7 avantages de la digitalisation dans le secteur bancaire
