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iAccess, logiciel d'accueil sécurité dans l'industrie
Découvrez iAccess, notre logiciel d’accueil sécurité conçue pour former et sensibiliser les visiteurs aux consignes de sécurité avant leur entrée sur un site industriel. Grâce à une borne interactive, vos visiteurs, fournisseurs et chauffeurs-livreurs suivent en toute autonomie une vidéo de prévention, répondent à un questionnaire de validation puis obtiennent un badge ou un certificat d’accès lorsque les règles sont assimilées. Vous sécurisez ainsi l’accès à votre site tout en simplifiant l’accueil de chaque visiteur.
Ils nous font confiance
+ 100 installations
Les bénéfices de notre logiciel d'accueil sécurité
Simplifier l'accès
Grâce à notre logiciel d'accueil sécurité, les visiteurs accèdent plus facilement à votre site industriel après avoir pris connaissance des consignes de sécurité. Le parcours d'entrée est entièrement digitalisé, ce qui fluidifie les accès et facilite la circulation sur votre site.
Former les visiteurs
Avec iAccess, vos visiteurs, prestataires et transporteurs sont sensibilisés aux consignes de sécurité avant leur entrée sur le site. Les vidéos, documents et supports de prévention permettent de transmettre les informations essentielles afin de limiter les risques d'incident.
Évaluer la compréhension
Après la consultation des consignes de sécurité, iAccess propose un questionnaire permettant de vérifier que les informations ont bien été comprises. Une fois la validation effectuée, l'application peut autoriser l'accès en générant un badge ou un certificat.
Décharger le personnel
En automatisant la diffusion des consignes de sécurité et leur validation, iAccess réduit les tâches du personnel d'accueil. Vos équipes gagnent du temps, tout en garantissant un processus d'enregistrement plus rapide, fiable et sécurisé.
Accueillez vos visiteurs en toute sécurité grâce à notre logiciel d'accueil sécurité idéale dans l'industrie
iAccess est un logiciel d’accueil sécurité conçue pour sensibiliser les visiteurs aux consignes de sécurité avant leur entrée sur un site industriel. Grâce à des vidéos de prévention et un questionnaire interactif, les utilisateurs assimilent les règles à respecter en toute autonomie. Une fois la formation validée, l’application peut générer un badge ou un certificat d’accès, simplifiant la gestion des accès, réduisant la mobilisation du personnel d’accueil et garantissant un parcours plus fluide et sécurisé.
- Sensibiliser les visiteurs aux consignes de sécurité
- Générer automatiquement un badge ou un certificat d'accès
- Évaluer les connaissances avec un questionnaire tactile
- Former les visiteurs grâce à des vidéos interactives
Découvrez des projets iAccess déployés chez nos clients
Les fonctionnalités de notre borne d'accueil tactile
Accueil multilingue
Écran de veille personnalisé (image, textes) avec le choix d’une langue.
Sélection du profil
Choix du métier : chauffeur, livreur, transporteur, etc.
Formulaire de contact
Enregistrement du visiteur avec saisie des coordonnées (nom, prénom, société, date).
Consignes de sécurité
Présentation des règles de sécurité pour pouvoir rentrer sur le site : diaporama d’images (jpeg), vidéos (MP4), documents PDF.
Validation des connaissances
Questionnaire pour s’assurer que les consignes ont bien été comprises en fonction du nombre de bonnes réponses.
Impression de badge (en option)
Génération d'un badge avec une durée de validité (qui permet aux personnes qui viennent régulièrement de ne pas repasser le test).
Découvrez notre application pour sécuriser l'accès à vos sites
Découvrez iAccess, notre logiciel d’accueil sécurité conçue pour digitaliser l’accueil des visiteurs et renforcer la sécurité sur les sites industriels. L’application guide chaque visiteur à travers un parcours personnalisé : identification, consultation des consignes de sécurité, questionnaire de validation et impression d’un badge d’accès sur une borne interactive, un totem tactile ou un écran tactile.
Entièrement personnalisable selon vos besoins, iAccess s’adapte à votre charte graphique, à vos processus d’accueil et aux profils de vos visiteurs. L’application évolue avec votre activité grâce à des mises à jour régulières.
Pourquoi installer une borne d'accueil ?
Sécuriser l'accueil sur vos sites industriels
iAccess digitalise le parcours d’accueil des visiteurs, sous-traitants, chauffeurs et fournisseurs. Chaque utilisateur suit un processus personnalisé comprenant l’identification, la consultation des consignes de sécurité, un questionnaire de validation et, si nécessaire, l’impression d’un badge d’accès. Vous garantissez ainsi un accueil conforme et sécurisé.
Automatiser les contrôles et gagner du temps
En automatisant l’accueil des visiteurs, iAccess réduit les tâches administratives et facilite le suivi des accès. Les formations sécurité, les questionnaires et la génération de badges sont entièrement gérés depuis une borne tactile, tout en assurant une traçabilité complète des passages sur votre site.
Notre tarif pour l'application iAccess
Prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de base
- Vos fonctionnalités complémentaires
- Vos ressources à intégrer
- Accès à l'interface de gestion
- Mises à jour de l'application
- Licence pour 3 ans
Découvrez nos produits clés-en-main
Conscients des besoins les plus courants, nous proposons des packs clés-en-main prêts à être déployés comprenant le dispositif tactile de votre choix, le logiciel, la livraison, l’installation, une formation pour les administrateurs et utilisateurs, ainsi que la maintenance SAV. Notre logiciel s’adapte à tous les dispositifs tactiles en mode portrait ou paysage.
Une solution d'accueil sécurisée qui s'adapte à vos exigences
iAccess est un logiciel d’accueil sécurité conçue pour digitaliser l’accueil des visiteurs sur les sites industriels. Chaque parcours est entièrement personnalisable : identification, consignes de sécurité, vidéos de formation, questionnaires de validation et impression de badges. Une solution évolutive qui s’adapte à vos procédures, vos langues et vos exigences de sécurité.
Découvrez la borne d'accueil tactile adaptée à votre secteur
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Vos questions fréquentes sur la borne d'accueil interactive dans l'industrie
Qu’est-ce qu’une borne d’accueil ?
La borne tactile d’accueil est un dispositif largement utilisé dans divers secteurs tels que les établissements de santé, les administrations, les sites industriels mais également les entreprises et les espaces de coworking.
Habituellement positionnée dans le hall de l’entreprise, cette borne d’accueil a pour objectif de simplifier et d’améliorer le processus d’accueil en permettant une meilleure orientation des clients vers un service ou une personne spécifique. Toujours dans un souci de fluidifier l’accueil, la borne vous permet de filtrer les visiteurs ayant pris rendez-vous et ceux qui n’en ont pas.
Quels sont les avantages d’une borne tactile d’accueil par rapport à un comptoir traditionnel ?
En entreprise, une borne tactile d’accueil présente de nombreux avantages par rapport à un comptoir traditionnel. Celle-ci offre une approche plus efficace, économique et moderne de l’accueil, améliorant ainsi l’expérience client tout en apportant des avantages organisationnels à l’entreprise.
Dites adieux aux files d’attente interminables à l’accueil, la borne tactile permet aux clients de s’enregistrer et de s’orienter vers le service souhaité de manière complètement autonome, et ce peu importe l’horaire.
Le personnel d’accueil, souvent débordé, peut alors se consacrer à d’autres tâches, tout en restant accessible en cas de besoin.
De plus, la borne se charge de faire le lien entre les clients et les conseillers, via un système de notifications. Vos collaborateurs sont alors tenus au courant de l’arrivée de leurs clients, cela évite les retards dans les rendez-vous et profite à la fois aux visiteurs et à vos salariés.
Enfin, en plus de moderniser votre entreprise, la borne tactile d’accueil a la possibilité de recueillir des données sur les préférences ou les habitudes des clients, vous permettant ainsi d’améliorer vos services en conséquence.
Comment fonctionne la borne tactile d’accueil si le client a rendez-vous ou non?
La borne d’accueil interactive permet aux clients d’informer rapidement les conseillers de leur arrivée, et ce de manière très simple.
Tout d’abord, le client a la possibilité de signaler s’il a pris un rendez-vous ou non, avant de s’identifier en remplissant un court formulaire comprenant son nom et prénom.
- Dans le cas où le client a un rendez-vous : il sélectionne son conseiller. Dans le cas des grandes entreprises, où les conseillers sont nombreux, le visiteur peut utiliser des filtres en fonction des différents pôles (commercial, rh, marketing, etc.) pour s’y retrouver. Une fois le conseiller sélectionné, une notification lui est alors automatiquement envoyée afin de l’informer de l’arrivée de son client, qui est invité à se rendre en salle d’attente à l’aide d’un plan interactif.
- Dans le cas contraire : le visiteur indique le motif de sa visite parmi une liste proposée. Le conseiller est alors prévenu de l’arrivée d’un client sans rendez-vous. Si celui-ci est disponible, le client est invité à se rendre en salle d’attente. Si ce n’est pas le cas, un message l’invitant à prendre rendez-vous s’affiche sur la borne.
Les conseillers ont accès au logiciel de gestion ce qui leur permet de mieux gérer leurs rendez-vous, notamment en fonction des clients avec ou sans rendez-vous.
Découvrez son fonctionnement en vidéo à travers le projet réalisé pour la maison de santé de l’Escaillon !
Bon à savoir : notre application de gestion de l’accueil pour les entreprises, ELSY, est compatible avec nos bornes PMR pour garantir une accessibilité pour tous, y compris les personnes à mobilité réduite.
Quelles sont les fonctionnalités principales d’une borne tactile d’accueil ?
Voici quelques-unes des fonctionnalités principales qu’offrent une borne tactile d’accueil en entreprise :
- Enregistrement des visiteurs : les clients s’enregistrent de manière autonome ce qui permet de simplifier le processus d’enregistrement et de réduire les files d’attente.
- Orientation des clients : grâce à un plan interactif de l’entreprise, la borne indique aux clients l’itinéraire à suivre pour se rendre en salle d’attente.
- Communication avec les conseillers : ces derniers sont automatiquement alertés de l’arrivée de leurs clients via un système de notification.
- Optimisation du temps d’attente : les conseillers étant informés de l’arrivée de leur prochain client, les rendez-vous ne s’éternisent plus ce qui engendre moins de retard.
Est-ce que la borne d'accueil peut être personnalisée selon les besoins de mon entreprise ?
En optant pour un dispositif d’accueil Digilor, vous avez la possibilité de personnaliser votre borne ainsi que l’interface de votre logiciel pour répondre au mieux à vos besoins.
Vous avez la liberté de personnaliser votre borne à l’aide d’un sticker aimanté à votre image, créé par nos graphistes ! Cela permet non seulement de l’’intégrer harmonieusement dans son environnement, mais aussi de la rendre plus visible afin d’encourager les visiteurs à l’utiliser. Vous pouvez également ajouter un message tel que “Signalez-nous votre arrivée” ou afficher une timeline avec des instructions claires pour expliquer rapidement le fonctionnement de la borne d’accueil, rassurant ainsi les visiteurs.
Mais ce n’est pas tout ! L’interface de notre logiciel d’accueil pour les entreprises, ELSY, peut elle aussi être personnalisée en fonction de votre charte graphique.
Vous avez des besoins spécifiques tels que l’ajout d’un système de tickets ou l’impression de badges pour fluidifier l’accueil ? N’hésitez pas à nous en faire part. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous proposer une solution sur-mesure, adaptée à vos besoins.
Comment installer et configurer une borne tactile d’accueil ?
Notre équipe se tient à vos côtés de l’élaboration de votre projet jusqu’à l’installation de votre dispositif, en passant par le choix du matériel et sa configuration.
Chez Digilor, nous attachons une grande importance à la qualité de nos services, c’est pourquoi nous collaborons avec un transporteur spécialisé pour assurer une expédition sécurisée et une livraison rapide de votre matériel.
Une fois sur site, nos techniciens qualifiés se chargent de l’installation et de la configuration de votre borne. Des tests sont ensuite réalisés pour s’assurer que tout fonctionne parfaitement.
Une fois que la borne tactile d’accueil est installée et configurée, vous pouvez l’utiliser en toute confiance. Grâce à notre logiciel ELSY, nul besoin de manipulations ou de démarrage manuel le matin. Notre solution est entièrement autonome et se lancera automatiquement selon les heures que vous aurez configurées.
Vous avez besoin de changer l’affichage ou de mettre à jour le contenu ? Pas de soucis ! Notre logiciel de gestion intuitif vous permet de le faire très rapidement depuis n’importe quel ordinateur.
Quels sont les secteurs d’activité qui peuvent bénéficier d’une borne tactile d'accueil ?
La borne tactile d’accueil bénéficie à tous les secteurs d’activité qui accueillent du public.
Que ce soit les administrations publiques, les sites industriels, les entreprises, les espaces de coworking, les centres d’affaires ou encore les espaces de santé par exemple.
Est-ce que la borne tactile d’accueil nécessite une connexion internet ?
Oui, pour fonctionner pleinement et bénéficier de toutes ses fonctionnalités, il est nécessaire que votre borne tactile d’accueil soit reliée à internet.
La connexion internet permet de faire le lien entre la borne, vos ordinateurs et vos bases de données afin d’informer vos employés de l’arrivée des clients, de faire des mises à jour ou encore de collecter des données utiles par exemple.
Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour protéger les données des utilisateurs
Chez Digilor, les données entrées sur la borne tactile d’accueil sont entièrement sécurisées chez notre hébergeur.
Les données des utilisateurs sont protégées contre les cyber-attaques et automatiquement sauvegardées sur un serveur de secours afin de pouvoir récupérer l’intégralité de ces données en cas de perte.
Et pour garantir des échanges sécurisés, sachez que toutes les données sont entièrement cryptées par notre logiciel, lui-même protégé par un certificat SSL, garantissant ainsi la sécurité et la fiabilité de votre dispositif d’accueil.
Enfin, votre mot de passe reste confidentiel, nous n’y avons donc pas accès. Nos équipes peuvent intervenir à distance si vous avez besoin d’une assistance ou souhaitez modifier votre logiciel, après avoir obtenu votre accord.
Est-ce que la borne tactile d’accueil offre des statistiques et des rapports d’utilisation ?
La borne tactile d’accueil en entreprise offre des statistiques variées ainsi que des rapports d’utilisation.
En effet, la borne peut collecter des données sur l’utilisation, le nombre et le motif des visites, les heures d’affluences, les personnes avec ou sans rendez-vous, etc. Ces statistiques vous permettent de mieux comprendre les habitudes des visiteurs et de visualiser les pics d’affluence.
Grâce à ces données, le logiciel de gestion de la borne peut ensuite générer des rapports détaillés avec une analyse plus approfondie de l’utilisation de la borne, des performances ainsi que des faiblesses de votre système de gestion de l’accueil.