Alors que les pays du monde entier poursuivent leur combat contre le COVID-19, de nombreuses entreprises technologiques rivalisent d’ingéniosité pour développer des solutions capables de limiter la propagation du virus. Tandis que des milliers de membres du personnel soignant et de sécurité ont été infectés depuis le début de la pandémie, le besoin de réduire les interactions physiques sans pour autant compromettre le lien humain s’est imposé comme une priorité majeure.
C’est dans ce contexte que la start-up RoboAds Inc., domiciliée aux Émirats Arabes Unis, a conçu un robot mobile innovant combinant des fonctions de téléconsultation médicale, de diffusion d’informations et de dépistage à distance. Une technologie conçue pour les établissements de santé, les magasins, ou encore les espaces publics, et qui répond à une question centrale : comment rapprocher les individus sans compromettre la sécurité sanitaire ?
Rapprocher les individus sans compromettre la sécurité de chacun
Un robot intelligent pour accompagner les gestes barrières
Baptisé simplement « robot anti-COVID », ce dispositif est équipé de quatre écrans 4K de 55 pouces, offrant une qualité d’image remarquable pour la téléconsultation ou la diffusion de contenu. Il intègre également deux scanners LIDAR, qui lui permettent de repérer et d’éviter les obstacles à 360 degrés, assurant une circulation fluide et autonome dans tous types d’environnements : hôpitaux, commerces, aéroports, centres de vaccination ou bureaux d’accueil.
Au-delà de la mobilité, ce robot peut être doté de caméras thermiques capables de détecter la température corporelle des passants. Une fonction cruciale dans le cadre de la prévention : détecter en amont une fièvre potentielle peut permettre d’éviter des contaminations en cascade et d’agir rapidement.
La téléconsultation réinventée grâce à la robotique
L’une des fonctionnalités phares de ce robot repose sur sa capacité à mettre en relation un utilisateur avec un professionnel de santé à distance. Grâce à une connexion sécurisée, l’utilisateur peut échanger en toute confidentialité avec un médecin, pour une évaluation des symptômes, un avis médical, ou même pour être redirigé vers un établissement de soin si nécessaire.
Cette téléconsultation robotisée vient renforcer une tendance déjà bien ancrée dans le secteur médical. En pleine pandémie, elle s’est imposée comme une solution efficace pour :
- Limiter les contacts physiques
- Soulager les établissements hospitaliers
- Réduire les déplacements inutiles des patients
- Maintenir l’accès aux soins pour les pathologies non liées au COVID
Le robot, quant à lui, agit comme un intermédiaire neutre et sécurisé, capable de fonctionner 24h/24 et 7j/7 dans les zones à forte fréquentation.
Une solution utile aussi en dehors du domaine médical
Bien que conçu initialement pour un usage médical, le robot de RoboAds se révèle également très utile dans des contextes commerciaux ou institutionnels. Selon les créateurs, les passants sont naturellement attirés par cet objet de haute technologie. Dans un magasin, il peut jouer plusieurs rôles :
- Assistance clientèle à distance via les écrans
- Réduction du personnel physique nécessaire en boutique
- Diffusion de messages personnalisés ou de promotions
- Orientation dans les grands espaces de vente
Cela permet d’optimiser la présence humaine tout en garantissant un service client efficace et une expérience utilisateur innovante.
Diffuser efficacement les messages de santé publique
Lorsque le robot "anti-covid" n’est pas utilisé pour mettre en relation un utilisateur avec un médecin, ce dernier peut également être utilisé pour diffuser des messages de santé publique tels que le rappel des différents gestes barrières.
En dehors des consultations, le robot peut être programmé pour diffuser des messages de prévention, rappelant notamment les gestes barrières, l’utilisation correcte du masque, ou encore les consignes de désinfection des mains. Des vidéos pédagogiques peuvent aussi être intégrées pour sensibiliser les passants de façon visuelle et interactive.
Les développeurs travaillent actuellement sur l’intégration de technologies complémentaires, comme :
- Détection automatique des individus sans masque, avec déclenchement d’un message d’alerte ou d’un rappel visuel
- Reconnaissance faciale, pour permettre des interactions plus personnalisées
- Analyse des expressions du visage afin d’adapter le ton du message en fonction de l’émotion détectée (stress, confusion, anxiété, etc.)
- Fonctions en réalité augmentée, pour enrichir l’expérience visuelle et rendre l’interaction encore plus immersive
Découvrez nos solutions dédiées au secteur de la Santé
Une réponse technologique aux défis du système de santé
La généralisation de l’usage des robots dans le secteur médical n’est plus une utopie. En réalité, face à une demande croissante de soins, accentuée par des crises sanitaires mondiales, les solutions robotiques permettent d’alléger la charge qui pèse sur les professionnels de santé.
La téléconsultation robotisée vient répondre à plusieurs enjeux clés :
- Permettre aux médecins de traiter plus de patients à distance
- Filtrer les patients symptomatiques avant leur arrivée dans les centres de soin
- Maintenir un accès équitable à l’information médicale
- Favoriser une meilleure gestion des flux dans les établissements hospitaliers
Démocratiser l’utilisation des robots dans la détection et prévention de maladies
L’usage de robots dans la détection et la prévention des maladies est appelé à se démocratiser. Grâce à l’intelligence artificielle embarquée et aux avancées en automatisation, ces dispositifs peuvent, à terme, :
- Réaliser une pré-évaluation des symptômes
- Proposer un premier diagnostic basé sur un arbre décisionnel
- Diriger le patient vers un service adapté
- Générer une alerte en cas de symptômes graves
Cela contribuerait à désengorger les urgences, à mieux orienter les malades et à fluidifier l’accès aux soins dans les régions sous-dotées en structures médicales.
Et lorsque cela s’avère nécessaire, le robot peut tout simplement servir de pont entre le patient et un médecin, offrant une consultation humaine à distance tout en maintenant les précautions sanitaires requises.
Un levier d’innovation pour d'autres secteurs d’activité
Au-delà de la santé, ce type de robot peut être adapté à de nombreux secteurs :
- Éducation : accueil et orientation dans les établissements
- Hôtellerie : check-in automatisé, service de conciergerie virtuel
- Administration : assistance dans les démarches
- Transports : informations voyageurs et gestion de flux
La robotique devient ainsi un outil de service public, capable de renforcer la résilience des organisations face aux pandémies, mais aussi de proposer un modèle d’interaction hybride pour les années à venir.
En conclusion, les robots sont au service d’une société plus sûre et connectée.
En combinant intelligence artificielle, mobilité autonome, téléconsultation et diffusion d’informations, le robot anti-COVID développé par RoboAds ouvre la voie à une nouvelle ère d’interactions sécurisées et intelligentes. Il permet de protéger les individus, tout en maintenant le lien social, en particulier dans les contextes à haut risque sanitaire.
À terme, ces technologies pourraient devenir indispensables dans les lieux de vie collective, renforçant la prévention, facilitant l’accès aux soins, et allégeant les systèmes de santé. Un allié de taille pour une société en quête de solutions face aux défis sanitaires de demain.
