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Application Wayfinder : orientez vos visiteurs
Depuis une borne tactile, offrez une expérience fluide et intuitive grâce à un plan dynamique et des itinéraires optimisés. Gagnez en efficacité et améliorez l’accueil en simplifiant l’orientation de votre public !
Orientez vos visiteurs au sein de votre événement ou de votre centre commercial à l'aide d'un plan interactif
L’application Wayfinder permet d’orienter vos visiteurs au sein de votre événement (salon, foire, …) ou de votre centre commercial par le biais d’un plan interactif tactile. Le visiteur renseigne la zone recherchée (stand, magasin, parking, restauration, ascenseurs, toilettes…) soit par une recherche nominale ou par un système de filtre par ordre alphabétique.
L’application indique alors le chemin à parcourir en prenant en compte les étages à monter pour accéder à un point précis, et guide le visiteur en lui communiquant l’accès le plus simple et rapide.
Le Wayfinder offre la possibilité de décharger votre personnel d’accueil et de lutter contre le temps d’attente de vos visiteurs/clients en les orientant de façon immédiate.
Nos clients en sont satisfaits et en parlent mieux que nous !
Nous avons récemment déployé notre solution au sein du centre commercial B’EST à Farébersviller, afin de digitaliser leur hall d’accueil et rendre les informations plus facilement accessibles
Découvrez tous les bénéfices de notre solution ainsi que son retour d’expérience dans ce témoignage vidéo !
Cliquez sur les logos pour découvrir d'autres installations :
Une solution 100% clé-en-main,
et personnalisable
Notre application d'orientation idéale pour tout secteur
Centres commerciaux
Notre borne d'orientation intègre des fonctionnalités dédiées à l’univers du retail telles que la gestion du trafic et des flux pour identifier la position des enseignes au sein d’un centre commercial et le chemin le plus cours pour y accéder.
Musées
Wayfinder permet de guider le visiteur au sein d’un musée, d’une exposition. Pour l’aider à optimiser son temps de visite, une borne tactile d’orientation d’identifier où se situent les oeuvres qui intéressent vraiment le visiteur.
Hôpitaux
Notre application d'orientation simplifiera les flux entre les différents services, fera gagner beaucoup de temps au personnel hospitalier et diffusera des contenus pédagogiques pour rassurer les patients.
Collectivités
Notre borne vous offre la possibilité de fluidifier le trafic des administrés au sein des administrations publiques, et bénéficier d’une assistance permanente pour s’orienter dans l’espace et ainsi gagner du temps.
Cette application est compatible avec notre module d'accessibilité aux Personnes à Mobilité Réduite
Découvrez l'application développée pour la Faculté d'Aix-Marseille afin d'orienter les "tudiants sur le campus
Découvrez d'autres exemples d'applications tactiles d'orientation
Les fonctionnalités de l'application
Écran de veille
Rôle de réception et d’orientation simple et intuitive pour vos visiteurs
Plan interactif
Plan interactif intérieur comme extérieur (parking, jardin, etc)
Contenus multimédia
Valorisation de vos stands ou magasins grâce à du contenu multimédia
Filtre
Recherche par système de filtre par ordre alphabétique
Interface adapté à tous
Interface et chemin adapté aux capacités des différents utilisateurs
Agenda
Affichage de l’agenda des animations (conférences, ateliers, ventes flash, etc)
Connecté aux réseaux sociaux
Diffusion live des publications sur les réseaux sociaux (idéal pour un événement)
Fonctions supplémentaires
Ajout de modules complémentaires sur-demande
Tarif de notre application
Wayfinder
Prix sur demande en fonction de
-
Surface de votre établissement
-
Nombre d’étages de votre établissement
-
Fonctionnalités supplémentaires à ajouter
Nos solutions clés-en-main
Conscients des besoins les plus courants, nous proposons des packs clés-en-main prêts à être déployés comprenant le dispositif tactile de votre choix, le logiciel, la livraison, l’installation, une formation pour les administrateurs et utilisateurs, ainsi que la maintenance SAV. Notre logiciel s’adapte à tous les dispositifs tactiles en mode portrait ou paysage.
Borne tactile
Totem tactile
Table tactile
Écran tactile
Vos questions fréquentes sur les bornes d'orientation
Qu’est-ce qu’une borne tactile d’orientation ?
Une borne tactile d’orientation est un dispositif interactif permettant aux utilisateurs de s’orienter et de s’informer au sein d’un espace donné. Souvent utilisée pour des événements ou dans des centres commerciaux, elle permet aux visiteurs d’accéder à un plan interactif et à des informations sur la zone recherchée (stand, magasin, parking, restauration, ascenseurs, toilettes…) et leur fournit l’itinéraire le plus court pour répondre à leur besoin.
Grâce à notre application Wayfinder, déchargez votre personnel d’accueil et luttez contre le temps d’attente de vos visiteurs/clients en les orientant de façon immédiate.
Quels sont les différents supports compatibles ?
Les bornes tactiles d’orientation sont disponibles sur divers supports, adaptés à différents environnements :
- Bornes interactives : Des dispositifs tactiles autonomes installés à des points stratégiques pour guider vos visiteurs. Pour plus d’accessibilité, nous proposons également des modèles de bornes tactiles pour les personnes à mobilité réduite.
- Tables tactiles : Des installations offrant une surface tactile plus large à l’horizontal, idéales pour une consultation collaborative des plans et informations. Notre modèle de table inclinable VARILIT dispose de roues, pour une mobilité facilitée.
- Écrans tactiles : Des supports modulables qui peuvent être accrochés directement au mur ou via une armature, selon votre choix.
- Totems : Des structures verticales intégrant des écrans tactiles, et combinant visibilité et fonctionnalité.
Dans quels types de lieux peut-on installer une borne d’orientation ?
Les bornes tactiles d’orientation sont polyvalentes et peuvent être installées dans de nombreux lieux tels que les centres commerciaux, les musées, les collectivités, les gares et aéroport, les hôpitaux, les universités et campus, les complexes touristiques, et bien d’autres !
Elles sont conçues pour améliorer l’expérience des visiteurs en facilitant leur orientation et en leur fournissant des informations utiles sur place.
Quels sont les avantages d’une borne tactile d’orientation par rapport à une signalétique classique ?
Comparées à la signalétique traditionnelle, les bornes tactiles d’orientation offrent plusieurs avantages :
– Interactivité : Les utilisateurs peuvent interagir avec la borne pour obtenir les informations spécifiques et personnalisées dont ils ont besoin.
– Mise à jour en temps réel : Les informations affichées peuvent être modifiées instantanément, permettant une communication dynamique et réactive.
– Accessibilité : Les bornes peuvent être équipées de fonctionnalités adaptées aux personnes à mobilité réduite, garantissant une plus grande accessibilité.
– Économie d’espace : Elles réduisent le besoin de panneaux physiques encombrants, libérant ainsi de l’espace pour d’autres aménagements.
– Collecte de données : Certaines bornes permettent de recueillir des informations sur les interactions des utilisateurs, aidant à améliorer les services proposés.
Quels sont les avantages d’une borne tactile d’orientation par rapport à une signalétique classique ?
Comparées à la signalétique traditionnelle, les bornes tactiles d’orientation offrent plusieurs avantages :
– Interactivité : Les utilisateurs peuvent interagir avec la borne pour obtenir les informations spécifiques et personnalisées dont ils ont besoin.
– Mise à jour en temps réel : Les informations affichées peuvent être modifiées instantanément, permettant une communication dynamique et réactive.
– Accessibilité : Les bornes peuvent être équipées de fonctionnalités adaptées aux personnes à mobilité réduite, garantissant une plus grande accessibilité.
– Économie d’espace : Elles réduisent le besoin de panneaux physiques encombrants, libérant ainsi de l’espace pour d’autres aménagements.
– Collecte de données : Certaines bornes permettent de recueillir des informations sur les interactions des utilisateurs, aidant à améliorer les services proposés.
Quels types d’informations peut-on afficher sur une borne d’orientation ?
Vous pouvez affichez de nombreuses informations sur les bornes tactiles d’orientation, notamment des :
– Plans interactifs : Cartes détaillées des lieux avec des options de zoom et de navigation.
– Contenus multimédia : Valorisez vos stands ou espaces grâce à du contenu attractif.
– Informations sur les services : Détails sur les installations disponibles, les horaires d’ouverture, les contacts, etc.
– Agenda : Mises à jour sur les événements (conférences, ateliers, ventes flash, etc.) et animations en cours ou à venir.
– Points d’intérêt : Descriptions et localisations des magasins, restaurants, etc.
– Langues multiples : Possibilité de choisir sa langue et d’accueillir un public international.
Pour toutes fonctions supplémentaires ou un projet spécifique, n’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur sa faisabilité.
La borne d’orientation est-elle adaptée pour les personnes à mobilité réduite ?
Oui, certaines de nos bornes d’orientation sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR). Par exemple, la borne tactile PMR FACILITY est spécialement adaptée, avec une structure permettant aux utilisateurs en fauteuil roulant de s’installer aisément devant la borne. Dotée d’un écran conforme aux normes d’accessibilité et d’une application tactile adaptée, elle offre une expérience intuitive et fluide pour tous les utilisateurs.
Pour plus d’informations sur les bornes tactiles d’orientation et leur intégration dans votre espace, n’hésitez pas à nous contacter.