Écran de communication : le guide complet

Sommaire

Les écrans de communication sont désormais des incontournables de la communication. Time Square à New York en est la représentation la plus parlante : des écrans géants qui diffusent des contenus promotionnels 24 heures sur 24. Ces dernières années, le métro parisien n’est pas en reste avec ses écrans de communication de plus en plus répandus. 

Si l’affichage dynamique est si populaire, c’est parce qu’il est extrêmement efficace pour capter l’attention des visiteurs. Cet outil de communication moderne peut faire toute la différence dans une stratégie de marketing, ou simplement pour informer les utilisateurs. Vous vous demandez comment mobiliser ce redoutable instrument de communication ? 

Dans cet article, retrouvez tout ce que vous avez besoin de savoir sur les écrans de communication. Quels sont les différents types d’écrans, comment les choisir et les installer, pourquoi choisir un écran d’affichage dynamique ou encore quels sont ses bénéfices ? Découvrez tout ce que vous avez besoin de savoir pour dynamiser votre communication en suivant le guide (complet) !

Les écrans de communication Digilor pour vos espaces professionnels

Pour répondre aux enjeux de visibilité, d’information et d’engagement, Digilor conçoit des solutions d’écrans de communication professionnelle pensées pour diffuser vos messages de manière claire, impactante et évolutive, en intérieur comme en extérieur.

Contrairement aux supports traditionnels, nos écrans de communication dynamique permettent de diffuser des contenus multimédias en temps réel : vidéos, images, messages animés ou informations clés. Grâce à une gestion centralisée, vos messages peuvent être mis à jour instantanément, sans impression ni contrainte logistique.

Digilor propose une large gamme de formats adaptés à tous les environnements : écrans muraux, écrans vitrine haute luminosité, totems digitaux ou murs d’images, du petit format informatif jusqu’aux écrans grand format pour halls, vitrines et zones de fort passage. Chaque solution est compatible avec des logiciels de pilotage intuitifs, assurant une diffusion fluide et maîtrisée de vos contenus.

En s’appuyant sur une fabrication française, une expertise technique reconnue et un accompagnement national, Digilor garantit aux entreprises, collectivités et établissements recevant du public une solution fiable, durable et simple à exploiter, de l’installation à l’utilisation quotidienne.

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Qu'est-ce qu'un écran de communication ?

L’écran de communication : définition

Avant de vous lancer dans une stratégie de communication digitale, mieux vaut savoir ce qu’est un écran de communication. Aussi connu sous le nom d’écran d’affichage dynamique, d’écran publicitaire, ou de Digital Signage en anglais, il permet de diffuser du contenu et des messages.

L’objectif de ces écrans est clair : capter l’attention des visiteurs (ou des passants). Pour atteindre ce but, ils diffusent du contenu multimédia comme des vidéos, des images, du texte ou encore des messages animés. Vous définissez les messages que vous souhaitez communiquer en amont, puis vous les relayez par le biais de vos écrans en temps réel. Vous pouvez ainsi présenter vos produits ou services de manière dynamique, faire passer un message promotionnel ou encore présenter une information importante. 

Dans un contexte où l’information doit être visible, rapide et évolutive, l’écran de communication dynamique s’impose comme un outil central de communication digitale. Il permet d’adapter les messages en fonction des publics, des lieux de diffusion et des moments de la journée, tout en garantissant une cohérence des contenus sur l’ensemble des supports.

Un écran de communication vous permet de diffuser des messages plus rapidement, plus efficacement et mieux ciblés que vos méthodes de communication traditionnelles.

Extrêmement versatiles et résistants, ces instruments trouvent leur place en intérieur comme en extérieur. Parcs, lieux publics, centres commerciaux ou boutiques et restaurants peuvent être équipés, mais aussi les gares, aéroports ou encore les musées !

Concrètement, un écran de communication dynamique fonctionne grâce à un logiciel de gestion de contenu qui permet de piloter à distance l’ensemble des messages diffusés. Images, vidéos, textes ou flux d’informations peuvent être programmés à l’avance ou mis à jour en temps réel, sur un seul écran ou sur un réseau complet d’écrans.

Selon les usages, l’environnement et les contraintes d’installation, les écrans de communication reposent sur différentes technologies d’affichage, chacune répondant à des besoins spécifiques.

Technologies d’écrans : LED, LCD et leurs avantages

Les écrans de communication utilisent principalement des technologies LCD ou LED, choisies en fonction de la luminosité ambiante, de la durée d’utilisation et du rendu visuel attendu. Ces technologies permettent aujourd’hui d’obtenir une qualité d’image élevée, une bonne lisibilité à distance et une fiabilité adaptée à un usage professionnel continu.

Du contenu statique au contenu dynamique : une révolution communicationnelle

Contrairement aux supports imprimés, l’affichage dynamique permet de faire évoluer les messages sans contrainte logistique. Le passage du contenu statique au contenu dynamique marque une véritable évolution dans la manière de communiquer : les messages deviennent animés, contextualisés et facilement renouvelables, renforçant ainsi leur impact auprès du public.

À quoi sert un écran de communication ?

Vous l’avez compris : un écran de communication sert à faire passer des messages. Cependant, de manière plus précise, l’affichage dynamique est au service de trois objectifs : informer, divertir et vendre.

Dans la pratique, ces objectifs peuvent être combinés au sein d’un même dispositif. Un écran de communication dynamique peut ainsi informer les visiteurs tout en valorisant une offre, ou divertir le public afin de renforcer l’attention portée aux messages diffusés.

Lorsque vous installez un écran, vous l’intégrez à votre stratégie globale de marketing et de communication. Il vous permet d’élargir votre audience. Si vous êtes un commerce de retail, un écran placé en vitrine du magasin met en valeur vos produits ou annonce une promotion. Votre audience n’est plus limitée à celle qui entre en boutique, mais vous vous adressez désormais à tous les passants.

Installés en vitrine, en hall d’accueil ou dans des zones de fort passage, les écrans de communication peuvent prendre différentes formes : écrans muraux, totems digitaux ou écrans tactiles interactifs, selon vos objectifs et vos contraintes d’espace.

En bref : l’écran publicitaire vous permet de communiquer efficacement et rapidement avec une large audience. Utilisez-le pour informer ou même éduquer votre public cible, si vous êtes un organisme ou une institution publique par exemple. Les informations de santé publique, comme les gestes barrières en période de pandémie, sont diffusées sur ce type d’écran. Ils peuvent aussi véhiculer des informations pertinentes, comme la météo ou des actualités.

Cette capacité à diffuser des informations actualisées en continu fait de l’affichage dynamique un outil particulièrement apprécié des entreprises, collectivités et établissements recevant du public, qui souhaitent centraliser leurs messages sans support papier.

Enfin, les écrans servent aussi à engager votre audience. En effet, ils peuvent être interactifs ! Équipés d’un système tactile avec des capteurs, voire des caméras, ils permettent aux utilisateurs d’interagir avec votre contenu. Vous pouvez donc installer des écrans pour diffuser des jeux, des sondages ou faire des présentations interactives.

Grâce à l’interactivité, l’écran devient un véritable point de contact entre votre marque et vos visiteurs, favorisant l’engagement, la mémorisation des messages et l’expérience utilisateur. C’est cette évolution qui distingue aujourd’hui l’affichage dynamique des supports de communication traditionnels.

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Pourquoi installer un écran d'affichage dynamique ?

Donnez plus de visibilité à votre message

Installer un écran de communication dynamique permet avant tout de capter l’attention. Contrairement aux supports traditionnels, un écran attire naturellement le regard par son format, sa luminosité et ses contenus animés. Placé dans un espace stratégique, il devient un véritable outil de communication à part entière, capable de valoriser vos messages sans effort supplémentaire.

Associé à des contenus visuels pertinents, l’écran de communication renforce l’impact de votre discours et facilite la mémorisation. Vous mettez en avant vos produits, vos services ou vos informations clés de manière claire, moderne et attractive, auprès de vos clients, visiteurs ou collaborateurs.

Donner plus de visibilité à votre message, c’est servir vos objectifs de communication et de marketing. Plus vos messages sont vus et compris, plus leur impact est fort.

Diffusez vos messages en temps réel

L’un des principaux atouts d’un écran d’affichage dynamique réside dans sa capacité à diffuser des contenus en temps réel. Contrairement à l’affichage statique, vos messages peuvent être modifiés, programmés ou remplacés instantanément, sans impression ni manipulation sur site.

Une information urgente à transmettre ? Une promotion à lancer ? Une actualité à relayer ? En quelques clics, vos écrans sont mis à jour. Cette réactivité réduit considérablement les délais de communication et vous permet de rester aligné avec l’actualité de votre entreprise ou de votre environnement.

Grâce à cette flexibilité, la communication devient plus fluide, plus ciblée et plus pertinente. Les messages diffusés sont toujours à jour, cohérents et adaptés au contexte, renforçant ainsi l’efficacité globale de votre stratégie de communication.

Écran publicitaire vitrine magasin

Personnalisez votre message et renforcez votre image de marque

La possibilité de modifier vos messages en temps réel vous permet de les personnaliser à loisir. Vous les adaptez aux promotions en cours, ou au contenu informationnel que vous souhaitez diffuser.

Sélectionnez des vidéos, des visuels ou des animations qui représentent les informations que vous souhaitez communiquer. Adaptez-les à votre charte graphique et à votre charte éditoriale pour créer un message cohérent et refléter vos valeurs.

Les écrans d’affichage dynamique vous permettent aussi de faire des tests. Essayez de faire des blagues, ou alors d’apporter des informations sur un sujet qui vous tient à cœur. Profitez-en pour sensibiliser votre public ! Adaptez les messages selon le moment de la journée, du jour de la semaine ou de l’actualité.  Par exemple, si vous êtes une entreprise de tourisme, diffusez des informations sur les événements locaux en temps réel pour attirer les visiteurs dans votre région.

L’objectif est de renforcer votre image de marque, pour marquer durablement les esprits de vos clients et vous rendre mémorable. Cela vous permet également de créer une expérience utilisateur harmonieuse.

Améliorez l'expérience utilisateur et facilitez le processus de décision

Les contenus visuels attrayants et interactifs jouent un rôle important dans l’expérience des utilisateurs. En effet, grâce aux écrans, les informations sont diffusées de manière plus percutante. Elles sont donc mieux mémorisées par les visiteurs, ce qui a un impact positif sur leur expérience globale.

Mais il y a mieux : les écrans de communication facilitent également le processus de prise de décision. Par exemple, dans un magasin de vêtements, des écrans de communication viennent en renfort de la vente. Ils aident les clients à visualiser les différentes tenues, accessoires et couleurs disponibles pour un produit particulier. Par conséquent, les clients ont toutes les informations dont ils ont besoin, et ils prennent une décision d’achat plus éclairée et plus rapide. 

En offrant une meilleure expérience, les écrans de communication contribuent à améliorer  la satisfaction client. Ceci permet donc d’augmenter les ventes et de fidéliser ses clients. Cependant, pour offrir une expérience client optimale, il est primordial de choisir l’écran adapté à vos besoins !

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Quels sont les différents types d'écrans de communication ?

Les écrans LED

Les célèbres écrans LED (pour Light Emitting Diode en anglais) sont les plus couramment utilisés. Et pour cause : leurs diodes électroluminescentes produisent une image à la fois lumineuse et contrastée. On les retrouve souvent en extérieur, parce que leur luminosité permet aux images qu’ils diffusent d’être pleinement visibles, même en plein soleil. Ils sont aussi résistants aux intempéries, ce qui en fait les alliés privilégiés de l’affichage dynamique en extérieur.

Les écrans de communication LED offrent des options de taille et de résolution variées. Ils s’adaptent à tous vos besoins d’affichage dynamique !

Les écrans transparents

Les écrans transparents sont une avancée technologique remarquable. En effet, ils permettent d’afficher du contenu comme un écran classique, sans occulter l’arrière-plan ! Vous pouvez ainsi placer un écran transparent en vitrine de votre boutique et diffuser du contenu promotionnel, sans bloquer la vue vers l’intérieur de votre magasin.

Les écrans transparents vous permettent de pénétrer dans le futur ! Intégrez du contenu numérique dans vos espaces physiques pour créer des présentations dynamiques et innovantes. Par exemple, mettez en avant un produit et présentez toutes ses caractéristiques sur l’écran transparent : le public ne peut pas toucher l’objet, mais le contenu multimédia permet de voir le produit en action

Ces écrans créent une expérience immersive pour les utilisateurs, tout en valorisant le contenu présenté. Ils sont parfaits pour informer ou éduquer le public des musées ou des centres d’exposition par exemple grâce à des vidéos explicatives ou des infographies, en se superposant aux vitrines.

chevalet borne de commande avec logiciel mcdo

Les bornes interactives et chevalets numériques

Les bornes interactives proposent des informations en libre-service. Elles permettent aux utilisateurs d’interagir avec les contenus que vous leur proposez. On les retrouve souvent dans les restaurants (de type fast-food par exemple) pour faciliter les prises de commande. 

Plus largement, les utilisateurs peuvent cliquer sur les vidéos, images, cartes ou menus, mais aussi jouer à des jeux ou encore répondre à des enquêtes.

Ce type de dispositif permet une interaction directe entre vos utilisateurs et vos produits ou services. Particulièrement efficaces pour collecter de la donnée, ils permettent d’offrir une expérience utilisateur fluide, interactive et personnalisée.

Les chevalets numériques offrent une expérience similaire à celle des bornes interactives. La différence majeure entre les deux dispositifs est dans la mobilité : les bornes interactives sont fixées au sol, tandis que les chevalets numériques peuvent être déplacés à loisir dans votre espace.

Les totems tactiles

Les totems tactiles sont des écrans intégrés à une structure solide, ce qui permet de les placer ailleurs que sur un mur. Visuellement, ils ressemblent aux bornes interactives, mais ne permettent pas aux utilisateurs d’interagir avec le contenu diffusé. Cependant, ils peuvent être équipés de dispositifs de reconnaissance de mouvement pour permettre une semi-interaction avec le contenu.

Plus généralement, ces totems sont placés en extérieur et servent le même objectif que tous les écrans de communication : vous donner de la visibilité. Ils sont disponibles en tailles, couleurs et formes variées, ce qui vous permet de choisir le totem qui correspond à vos besoins de communication et de diffuser des messages harmonieux.

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Quels sont les critères pour choisir son écran de communication

L'environnement dans lequel l'écran sera installé

C'est le critère fondamental à prendre en compte : où comptez-vous installer votre écran d'affichage dynamique ?

S’il doit être placé en extérieur, optez pour un modèle résistant. Il devra subir les intempéries, les rayons du soleil et les changements de températures. Il pourrait même faire l’objet d’une dégradation intentionnelle… Nous ne vous le souhaitons évidemment pas, mais face à cette éventualité, mieux vaut opter pour la durabilité.

Si votre écran de communication est destiné à l’intérieur, vous pouvez vous permettre de préférer d’autres critères à la résistance. La résolution par exemple, ou le caractère interactif (même si ces caractéristiques ne sont pas incompatibles avec la résistance).

La luminosité ambiante

Pour que votre message soit bien visible et donc que votre écran tienne toutes ses promesses en termes de stratégie marketing, vous devez prendre en compte la luminosité de l’environnement. 

En effet, si l’écran est installé dans un espace très éclairé, en plein soleil ou dans un centre commercial par exemple, il doit être capable de produire suffisamment de luminosité pour rester bien visible. De manière générale, un écran très lumineux est toujours plus efficace qu’un écran qui se voit moins. La lumière et les images en mouvement sont un moyen parfaitement efficace d’attirer l’attention des clients potentiels ou des visiteurs.

Attention cependant : si la luminosité de l’écran est trop agressive, elle risque de blesser les yeux des utilisateurs. Ceux-ci s’en détourneront alors et ne recevront pas votre message - ce qui est totalement contre-productif. Vous pouvez ainsi opter pour un système d’ajustement automatique de luminosité à intégrer à votre écran, pour garantir une lisibilité optimale en toutes circonstances.

Adapter la résolution de l'écran aux messages à transmettre

Quel type d’images et de médias souhaitez-vous afficher ? Il est important d’avoir une idée plus ou moins précise des contenus que vous souhaitez diffuser sur votre écran de communication, avant de choisir celui qui vous convient le mieux. Cette connaissance en amont vous aidera à déterminer la qualité de résolution qu’il vous faut.

La résolution de l’écran est déterminée par la quantité de pixels affichés. Plus le nombre de pixels est élevé, plus l’image est nette et détaillée, et vice versa. Pour un affichage en extérieur ou à distance, nous vous recommandons d’opter pour une résolution assez élevée. Cela permettra à vos utilisateurs de voir suffisamment de détails dans les contenus que vous affichez.

Pour un contenu diffusé en intérieur et à plus courte distance, une résolution standard peut tout à fait suffire. Évidemment, cela dépend aussi de l’objectif que sert votre écran. Doit-il donner envie d’acheter ? Engager l’utilisateur ? Ou simplement transmettre une information ? Dans ce dernier cas, une résolution de moins bonne qualité peut convenir. 

Écran d'affichage dynamique pour stimuler les ventes et mesure du ROI
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Comment installer son écran de communication et le positionner correctement ?

Adapter la taille de l'écran à la distance de visionnage

À quelle distance de son public se situera votre écran ? Plus le contenu s’adresse à un public distant et plus la taille de l’écran doit être importante.

Par exemple, pour un affichage publicitaire dans la rue, ou un affichage informationnel dans un grand lieu public, la taille de l’écran doit être relativement grande. Au contraire, pour un affichage en boutique, ou pour donner des informations individuellement, mieux vaut opter pour un écran de taille réduite. La lecture des informations et l’interaction avec celles-ci seront plus aisées pour le public.

Choisir l'angle idéal

Pour bien positionner votre écran, la question est toujours la même : à qui est destiné votre contenu ? Comment les utilisateurs doivent-ils capter votre contenu ? Placez votre écran en vitrine pour attirer les passants, à un endroit stratégique de la boutique pour communiquer sur une information ou mettre en avant un produit ou un service. 

Le point crucial à prendre en compte est la circulation des passants. Comment faire en sorte que votre contenu se retrouve dans leur champ de vision ? 

N’hésitez pas à faire quelques tests avec une affiche publicitaire statique par exemple, avant d’installer votre écran.

Cas d’usage : les écrans de communication en action

Les écrans de communication ne se limitent pas à diffuser des messages : ils s’adaptent à chaque contexte et répondent à des usages très concrets. Du point de vente à la communication institutionnelle, ils deviennent de véritables leviers d’information, d’engagement et de performance.

Retail et points de vente : dynamiser vos vitrines et l’expérience client

Dans le commerce, les écrans de communication jouent un rôle clé pour attirer, informer et inciter à l’achat. Placés en vitrine ou en magasin, ils permettent de mettre en avant des promotions ciblées, des nouveautés ou des offres saisonnières, tout en renouvelant les contenus en continu.

Ils contribuent également à enrichir le parcours client, en diffusant des messages adaptés au moment, au lieu ou à l’actualité commerciale, et renforcent ainsi l’impact de votre communication en point de vente.

En vitrine comme en magasin, un écran de communication transforme un message promotionnel en véritable expérience visuelle.

Communication interne en entreprise : informer et fédérer vos équipes

En entreprise, l’affichage dynamique devient un outil central de communication interne. Les écrans diffusent les actualités de l’entreprise, les événements internes, les informations RH ou encore les indicateurs de performance (KPI), visibles par tous et mis à jour en temps réel.

Cette visibilité favorise la circulation de l’information, renforce le sentiment d’appartenance et permet d’aligner les équipes autour des mêmes objectifs, sans multiplier les emails ou les supports papier.

Événementiel et salons : maximiser votre visibilité

Sur un salon ou lors d’un événement, les écrans de communication permettent de se démarquer visuellement dans des environnements très concurrentiels. Ils attirent l’attention, valorisent votre stand et facilitent la transmission de messages clairs et impactants.

Qu’il s’agisse de présenter vos offres, de diffuser des vidéos ou d’annoncer des temps forts, l’écran devient un support indispensable pour capter et retenir l’intérêt des visiteurs.

Hôtellerie et restauration : améliorer l’expérience client

Dans les hôtels et les restaurants, les écrans de communication participent à une expérience client plus fluide et plus qualitative. Ils peuvent afficher des informations pratiques, des menus, des promotions, des événements ou des services complémentaires.

Cette communication visuelle améliore l’accueil, valorise l’établissement et permet de transmettre les bonnes informations au bon moment, sans solliciter en permanence le personnel.

Secteur public et collectivités : informer les citoyens

Les écrans de communication sont également très utilisés dans le secteur public et les collectivités. Installés dans les mairies, établissements publics ou espaces urbains, ils servent à diffuser des informations institutionnelles, des annonces locales, des événements ou des messages de prévention.

Ils constituent un moyen efficace de toucher un large public, de rendre l’information plus accessible et de moderniser la communication avec les citoyens.

Ecran transparent OLED hôtel showroom
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Pourquoi choisir Digilor pour vos écrans de communication ?

Choisir Digilor, c’est s’appuyer sur un partenaire expert de l’affichage dynamique, capable de vous accompagner à chaque étape de votre projet, de la réflexion stratégique jusqu’à l’exploitation quotidienne de vos écrans.

Le plus grand catalogue de solutions d’affichage dynamique en France

Digilor propose l’un des catalogues les plus complets du marché pour répondre à tous les besoins en écrans de communication. Écrans muraux, totems digitaux, murs d’images, bornes interactives ou écrans vitrine : chaque solution est pensée pour s’adapter à vos espaces, à vos usages et à vos contraintes techniques.

Cette diversité permet de concevoir des dispositifs cohérents, évolutifs et adaptés aussi bien aux environnements corporate, retail, événementiels qu’aux lieux publics.

Une large gamme de solutions pour concevoir un dispositif d’affichage dynamique réellement adapté à votre projet.

Un accompagnement national : conseil, installation et support de proximité

Digilor vous accompagne tout au long de votre projet d’affichage dynamique, avec une approche clé en main. De l’analyse de vos besoins à l’installation des écrans, en passant par la formation à l’utilisation des outils, les équipes Digilor assurent un déploiement maîtrisé et serein.

Grâce à un réseau national, le support technique et le service après-vente restent accessibles avant, pendant et après l’installation, garantissant une continuité de service et une utilisation optimale de vos écrans de communication.

Des solutions sur mesure adaptées à votre secteur d’activité

Chaque secteur a ses propres enjeux de communication. Digilor conçoit des solutions d’affichage dynamique sur mesure, adaptées aux spécificités de votre activité : commerce, entreprise, hôtellerie-restauration, événementiel, collectivités ou établissements culturels.

Les contenus, les formats d’écrans et les usages sont pensés pour répondre précisément à vos objectifs : informer, orienter, promouvoir ou engager vos publics.

Une expertise reconnue et des références clients variées

Spécialiste de l’affichage dynamique professionnel, Digilor s’appuie sur une expertise éprouvée et de nombreuses références clients déployées partout en France. Cette expérience terrain permet d’anticiper les contraintes techniques, d’optimiser les usages et de proposer des solutions fiables et pérennes.

Faire confiance à Digilor, c’est choisir un partenaire qui maîtrise aussi bien les enjeux techniques que les usages réels de l’affichage dynamique.

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Prendre le bon support d'affichage

Certains écrans se fixent directement au mur, d’autres se positionnent sur des pieds, ou font partie d’une structure. Le bon support d’affichage est celui qui soutient les objectifs de votre écran. Dans un restaurant par exemple, le choix d’une borne fixe ou d’un chevalet mobile dépend de l’affluence de votre commerce et de l’objectif servi par l’écran. Pour une commande, mieux vaut opter pour un écran statique. Pour afficher le menu, le chevalet numérique a l’avantage de pouvoir se déplacer dans la salle. 

Évidemment, il faut prendre en compte les contraintes de sécurité. Votre écran doit être stable en toute circonstance.
Retrouvez les écrans d’affichage dynamique pour tous les secteurs d’activité.

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