Comment maintenir l’intérêt pour les tablettes tactiles face au développement des smartphones toujours plus performants ? Les constructeurs actuels sont davantage tournés vers la productivité, en proposant de nombreux accessoires professionnels. La tablette interactive s’est généralisée et est aujourd’hui accessible pour tous les budgets. Comment ce support numérique peut-il apporter de la valeur ajoutée dans votre domaine d’activité ? Votre expert DIGILOR vous aide à choisir le modèle idéal de tablette interactive professionnelle.
Qu’est-ce qu’une tablette interactive professionnelle ?
La tablette interactive professionnelle est un appareil électronique doté d’un écran tactile. Elle est conçue pour offrir des fonctionnalités spécifiques aux professionnels de différents secteurs d’activité (commerce, culturel, événementiel, etc.). Plus puissante et plus robuste que la tablette destinée au grand public, elle offre une expérience utilisateur optimale dans un environnement professionnel. Vous trouverez plusieurs systèmes d’exploitation, logiciels professionnels et fonctionnalités avancées sur le marché.
La plupart des professionnels dotés d’une tablette interactive l’utilisent principalement pour consulter leurs mails et accéder aux données de leur entreprise. Elle répond à leur besoin de travailler sur des outils numériques simples d’utilisation. Dans un contexte de transformation numérique des entreprises, la tablette tactile se base sur les notions de productivité et de mobilité.
Nomadisme, télétravail, professions de terrain : la tablette interactive professionnelle est finalement une évolution naturelle des outils de travail traditionnels (comme l’ordinateur), plus imposants et plus contraignants. Il suffit d’appuyer sur un bouton pour que l’interface apparaisse en un rien de temps ! La tablette numérique est d’ailleurs compatible avec tous les formats de fichier. Elle apporte une image dynamique et positive à votre organisation.
Quels sont les critères de choix à prendre en compte ?
L'ergonomie
Si vous comptez faire de nombreux déplacements et emmener votre tablette interactive partout avec vous, misez plutôt sur un modèle léger et fin (facile à ranger). En termes de taille, vous trouverez de nombreux modèles, oscillant entre 7 et 13 pouces. Les formats, eux, sont le plus souvent en 16/10 et plus rarement en 4/3.
Pour les écrans supérieurs à 8 pouces, il vaut mieux privilégier la définition Full HD (1920 x 1080 pixels). Prise de notes lors de réunions, présentation de contenus interactifs, collecte de données sur le terrain, modélisation 3D ou gestion des tâches administratives : l’ergonomie choisie va dépendre de l’utilisation courante que vont en faire les professionnels !
Le stockage
Le stockage interne de la tablette interactive professionnelle est sous forme de mémoire flash (de type NAND) ou de stockage SSD (Solid State Drive). La capacité de stockage va varier selon le modèle et osciller entre 32 Go et 512 Go. Il est également possible de stocker vos données sur des cartes mémoire ou des périphériques externes (clés USB, disques durs, etc.).
La performance de stockage est étroitement liée à la vitesse de lecture des données. Plus elle est importante, plus vos applications et vos fichiers s’ouvriront rapidement. Elle améliore l’expérience utilisateur globale. Pensez également à la sécurité de stockage proposée par la tablette interactive. Il existe des fonctionnalités supplémentaires comme la gestion des droits d’accès, le cryptage matériel ou la prise en charge de protocoles de sécurité.
L'autonomie
Lorsque l’on parle d’autonomie de la tablette interactive, on évoque avant tout la capacité de sa batterie qui se mesure en mAh (milliampère-heure). Vous trouverez régulièrement des modèles allant de 3 000 mAh à 10 000 mAh. Cette même autonomie va dépendre de la façon dont vous utilisez la tablette. Une utilisation prolongée, gourmande en énergie (applications intensives ou streaming vidéo par exemple), va rapidement vider la batterie.
Aussi, si vous utilisez une pleine luminosité toute la journée, l’autonomie en sera impactée. Sur certains modèles, vous pouvez d’ailleurs l’ajuster en fonction de l’utilisation ou du moment de la journée. Veillez donc à bien paramétrer la gestion de l’alimentation de votre tablette interactive professionnelle en privilégiant les modes d’économie d’énergie et les paramètres de veille. Enfin, l’autonomie sera plus importante si vous maintenez vos logiciels à jour !
Les performances
Le processeur de votre tablette interactive joue un rôle clé dans ses performances. L’exécution rapide et fluide va dépendre de la puissance de ce processeur. Vous trouverez différentes marques de processeur sur le marché comme INTEL, MEDIATEK ou QUALCOMM SNAPDRAGON. Selon le modèle, la tablette interactive professionnelle offre plusieurs fonctionnalités comme la connectivité réseau avancée (en 4G, 5G ou en Wi-Fi) ou la compatibilité avec des accessoires professionnels.
La résistance aux chocs, à la poussière et à l’eau vont également varier selon les exigences du milieu professionnel concerné. Aussi, il existe deux types de technologie d’affichage : LCD et OLED. Les nouvelles générations de tablette interactive, plus haut de gamme, possèdent des dalles de type OLED comme le Galaxy Tab de SAMSUNG ou l’iPad Pro d’APPLE.
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Quels sont les différents modèles de tablette interactive ?
Le processeur ultra-puissant de la tablette tactile actuelle rivalise avec les ordinateurs portables. Elle est accompagnée de nombreux accessoires (comme le clavier, le stylet, la souris sans fil, etc.). Cela permet d’avoir des appareils entièrement hybrides. Les systèmes d’exploitation présents sur le marché intègrent plusieurs fonctionnalités comme le système multitâche. Les deux principales marques de tablette interactive, et qui se partagent ce juteux marché, sont SAMSUNG et APPLE.
D’autres constructeurs parviennent cependant à s’implanter dans ce marché des nouvelles technologies comme XIAOMI, REALME et HUAWEI.
Pour vous faire une idée, voici le top 3 des meilleures tablettes tactiles de 2023 :
| SAMSUNG Galaxy TAB S8 Ultra | APPLE iPad Air M1 | XIAOMI Pad 5 |
| Les + : Un design soignéUn écran haute qualitéDe belles performances | Les + : Un Touch ID moderneUn processeur M1iPad OS | Les + : Puissant processeurBelle taille d’écran de 120 HzUn design agréable |
| Prix : 1 379 € | Prix : 789 € | Prix : 399 € |
Quels sont les avantages d’une tablette interactive professionnelle ?
Améliorer l’expérience client et le temps de présence en magasin
La tablette interactive professionnelle est avant tout un outil du “digital-in-store” au service du client. En boutique, le vendeur pourra par exemple montrer une vidéo démonstrative aux clients, partager des avis clients laissés sur certains produits ou de la documentation commerciale. Cet équipement va favoriser l’interactivité avec les clients. Le temps du vendeur est alors uniquement dédié à son cœur de métier : l’écoute des besoins du client. En proposant à un client un contenu digital de qualité, vous répondrez plus facilement à ses exigences et lui donnerez envie de prolonger sa visite en magasin.
L’attention du client sera focalisée sur le discours du vendeur et sur l’interface de la tablette interactive professionnelle. L’idée de cette interactivité est de proposer une immersion totale du client dans l’univers de votre marque. D’ailleurs, plus vous donnez accès à un nombre important de produits/services, plus vous augmentez votre panier moyen. Le vendeur pourra encaisser les clients n’importe où dans le magasin. Il n’y a plus de stock en boutique pour un produit ? Passez directement commande pour votre client auprès de votre fournisseur !
Un atout pour les professionnels de terrain
Vos commerciaux ont obligatoirement besoin d’un support pour réaliser des présentations chez vos prospects. Ils doivent pouvoir présenter l’ensemble de vos offres de façon intuitive et répondre à toutes leurs questions. Pour cela, ils ne vont pas emmener toute une pile de documentation papier, lourde et encombrante ! La tablette interactive professionnelle va donc leur permettre de stocker les données et les documents dont ils ont besoin. Plus légère que l’ordinateur portable, elle apporte de la mobilité et une réelle valeur ajoutée à vos forces de vente sur le terrain.
Robuste et performante, la tablette tactile professionnelle se démarre en quelques secondes ! Vos professionnels de terrain pourront se connecter au cloud de votre entreprise. Cette solution clés en main va grandement faciliter les rendez-vous. C’est un gain de temps considérable qui permet aussi de proposer une bonne expérience de vente sur le terrain. La tablette interactive professionnelle est un appareil nomade qui va aussi permettre d’adapter votre proposition commerciale.
Faciliter les échanges entre collaborateurs
Pour de nombreux salariés, l’utilisation d’une tablette interactive professionnelle est un gage d’innovation et donne une image très positive de leur entreprise. Cette modernisation va créer des moments de communication interactive et dynamique, notamment lors des réunions. Cet accès rapide aux ressources numériques répond au besoin grandissant des collaborateurs actuels. L’affichage digital de la tablette tactile créerait 10 fois plus de contacts visuels que l’affichage papier traditionnel !
La tablette interactive professionnelle va favoriser les échanges, permettre de mieux partager et de mieux collaborer. Cette implication des collaborateurs peut donner lieu à la création d’un réseau social d’entreprise par exemple, disponible directement sur la tablette tactile. Les collaborateurs sont placés au cœur de cet équipement numérique. La tablette interactive professionnelle est un excellent moyen de créer une communauté interne travaillant en totale synergie.
Comment installer une tablette interactive dans son espace ?
Prenez le temps de comparer les différents types de fixation. Cela vous aidera à choisir le bon support pour votre tablette interactive.
Une fixation au sol
La fixation au sol offre une belle stabilité. Elle peut être fabriquée en acier ou en aluminium, des matériaux durables et résistants. La tablette interactive fixée au sol propose aussi une grande flexibilité. Le support peut disposer d’un bras réglable, d’un support de fixation universel ou une fixation plus spécifique. Vous trouverez également plusieurs fonctionnalités de sécurité comme le verrou ou l’antivol. Elles protègent votre tablette interactive des utilisations non autorisées.
Une fixation sur comptoir
Le support de comptoir pour votre tablette tactile s’adapte parfaitement à son environnement. Il a toute sa place dans les points de vente, les expositions ou les restaurants. L’idée est de faciliter l’utilisation de la tablette tout en gardant un comptoir dégagé. Certains supports sont dotés de socles ou de structures amovibles. Bras articulé ou élément pivotant : tout est possible. Vous pouvez également mesurer facilement la satisfaction des clients en proposant des sondages. Le but est de leur présenter de façon ludique et de leur offrir une parfaite autonomie.
Une fixation murale
Attirez l’attention de votre cible grâce au support mural pour tablette interactive ! Ergonomique, il l’incite davantage à interagir avec vos produits et services. Dites adieu aux problèmes de gestion de l’espace ! Placez votre tablette interactive à la hauteur que vous souhaitez. Tous les visiteurs pourront visualiser son contenu. La stabilité et la sécurité de ce type de support évitent les chutes et les mouvements indésirables. Le support mural s’intègre harmonieusement et esthétiquement avec son environnement.
Une fixation sur pied
L’avantage du support interactif sur pied est son excellente mobilité. Fixé sur pied, vous pouvez le déplacer où vous le souhaitez. Cela vous permet par exemple de tester chaque jour ou chaque semaine un endroit stratégique et de comparer le taux d’interaction de chacun. Offrez un confort de visionnage différent selon l’affluence. Lorsque votre établissement est plein de monde, vous pouvez placer la tablette interactive dans la file d’attente. Animez vos espaces facilement et collectez des informations précieuses sur vos clients.
Quelles sont les utilisations possibles selon les secteurs d’activité ?
Le secteur culturel
Vous êtes un professionnel spécialisé dans l’art, l’histoire, la musique ou la littérature ? La culture est désormais à portée de main ! La tablette interactive permet de plonger dans un univers de découvertes enrichissantes et d’expériences captivantes. Explorez un musée virtuel et interagissez avec des œuvres d’art en toute liberté. Cette innovation technologique offre une nouvelle dimension au secteur culturel.
Prenons l’exemple de l’HistoPad du palais des Papes d’Avignon. Installées en 2017, les tablettes tactiles offrent des visites virtuelles en réalité augmentée aux visiteurs. Le but est d’éveiller leurs sens tout en captant leur attention grâce à des représentations fidèles de la réalité. La visite immersive de ce monument historique permet d’apprendre tout en s’amusant. Comme le ferait un jeu vidéo, la tablette interactive transporte le visiteur à travers le temps et lui offre un moment unique.
La tablette interactive professionnelle peut également être utilisée dans les bibliothèques, les archives, les sites historiques et bien d’autres lieux culturels. Les possibilités sont donc infinies : explorer des collections numériques, jouer à des jeux interactifs, tester ses connaissances et bien plus encore ! Enfin, la tablette interactive peut également être utilisée comme un outil de médiation culturelle, pour créer des expériences uniques et engageantes pour le visiteur.
La restauration
Optimisez l’expérience des clients en restaurant et épatez-les grâce à la tablette interactive professionnelle ! Les clients du restaurant peuvent naviguer facilement sur ce support tactile. Ils pourront parcourir le menu, consulter les descriptions savoureuses des plats à la carte, visualiser vos plus belles photos de plats ou passer commande en quelques clics ! Vous pouvez aussi recueillir leurs impressions et les divertir pendant le repas.
La tablette interactive permet de proposer des jeux interactifs, des quiz et autres contenus ludiques. Elle vous aide à créer du lien entre les clients et votre établissement et à les fidéliser grâce à une expérience unique. La tablette interactive est aussi un atout pour le personnel en salle. Il peut l’utiliser pour prendre les commandes et les transmettre en temps réel en cuisine.
Cette réduction du temps d’attente va améliorer la satisfaction des clients. Vous pouvez également utiliser la tablette tactile pour promouvoir vos offres spéciales, vos promotions et vos événements à ne pas manquer ! Proposez des offres exclusives et augmentez votre chiffre d’affaires grâce aux ventes croisées.
Bon à savoir : DIGILOR propose de nombreuses solutions digitales pour les restaurants et les bars. Améliorez dès maintenant votre rentabilité en digitalisant vos espaces !
Le commerce
Connaissez-vous le nouvel atout numérique pour booster vos ventes ? La tablette interactive offre une expérience d’achat inoubliable à vos clients. Grâce à elle, ils peuvent consulter votre catalogue de produits, zoomer sur certains articles, visualiser vos vidéos commerciales ou personnaliser leurs achats en quelques minutes !
La tablette interactive professionnelle facilite également les transactions. Le produit souhaité n’est plus en stock ? Le client peut passer directement commande depuis la tablette tactile. Il peut effectuer un paiement sécurisé en ligne ou prendre rendez-vous directement avec un conseiller. Recueillez aussi de précieuses données sur vos clients et sur leurs comportements d’achat. Proposez ainsi des recommandations ciblées pour booster votre chiffre d’affaires. Offrez une expérience de shopping unique et réinventez l’expérience client grâce à la tablette interactive !
L'événementiel
La tablette interactive va donner vie à vos événements professionnels. Les participants pourront naviguer à la découverte du programme, consulter les profils des intervenants ou interagir avec des contenus multimédias. Offrez une expérience digitale dynamique et qui marquera les esprits à coup sûr ! Dynamisez vos stands d’exposition en proposant des animations ludiques et des ateliers interactifs.
Pourquoi ne pas miser sur des démonstrations en réalité virtuelle pour immerger vos visiteurs ? Vous pouvez également promouvoir vos clients et partenaires. La tablette interactive permet de diffuser des publicités ciblées. Créez un environnement qui stimule les échanges et l’interactivité. Ce support tactile vous positionne en tant qu’organisme novateur et digne d’intérêt. Pour que chaque événement soit unique, il faut apporter une réelle valeur ajoutée, un élément mémorable qui vous différencie de la concurrence.
Comment présenter vos produits et services sous leur meilleur jour ? La tablette interactive professionnelle est un outil digital qui participe à votre performance commerciale, quel que soit votre secteur d’activité. Elle permet d’exploiter au mieux les informations dont vous disposez pour formuler des recommandations et créer des expériences immersives. La fluidité des échanges et la réactivité sont les clés de la communication. Ils renforcent la relation de confiance établie avec votre cible.
