- SERVICE COMMERCIAL 01 41 68 23 76
- SHOWROOM TECHNOLOGIQUE 2 BOULEVARD DE LA LIBÉRATION, 93200 SAINT-DENIS
- SERVICE COMMERCIAL 01 41 68 23 76
Accueil visiteur digital : modernisez et fluidifiez l'accueil
de vos visiteurs
L’accueil visiteur digital permet de moderniser la gestion des flux et d’améliorer l’expérience dès l’entrée dans vos locaux. Grâce à des solutions interactives comme les bornes d’accueil, les écrans d’affichage dynamique ou la signalétique digitale, vous informez, orientez et accueillez vos visiteurs de manière fluide, autonome et professionnelle.
Ces dispositifs réduisent l’attente, simplifient l’organisation de l’accueil et valorisent l’image de votre établissement, qu’il s’agisse d’une entreprise, d’un site recevant du public ou d’un établissement de santé.
Découvrez nos applications pour accueillir vos visiteurs
Elsy
1490€ HT
Elsy est une borne d’accueil tactile qui optimise la gestion des visiteurs et rendez-vous en temps réel. Notre solution s’adapte à tous types d’espaces : entreprises, coworking, lieux de santé, ou sites industriels.
Elle permet de filtrer les personnes avec ou sans rendez-vous, de suivre l’ordre d’arrivée et d’orienter vos visiteurs vers le bon service ou la bonne personne via une carte interactive.
Grâce à un système de notifications, le personnel concerné est immédiatement averti de l’arrivée d’un visiteur, garantissant un accueil rapide, fluide et efficace.
Welfare Wait
PRIX SUR DEMANDE
Welfare Wait est une application de gestion des files d’attente qui optimise l’accueil de vos patients ou visiteurs.
Via une borne tactile, vos visiteurs signalent leur arrivée, reçoivent un ticket avec numéro d’ordre et peuvent patienter confortablement tout en suivant l’avancement de la file sur un écran d’affichage dynamique.
Cette solution réduit la charge du personnel d’accueil tout en rendant l’attente plus fluide et agréable.
Vous avez un projet spécifique ?
Nous concevons des applications sur-mesure selon vos besoins !
Nous concevons des applications sur-mesure selon vos besoins !
My Digital Lobby
50€ HT/mois pendant 3 ans
Centralisez tous les besoins des copropriétaires sur un écran tactile placé dans le hall d’accueil. Ils peuvent partager ou rechercher une annonce (recherche d’emploi, vente de meubles, pet-sitting, etc), consulter l’agenda de l’immeuble, l’annuaire, répondre à des sondages, retrouver des informations pratiques..
Wayfinder
PRIX SUR DEMANDE
Présentez votre lieu grâce à un plan interactif. Vous y incorporez de nombreuses informations pour aider les utilisateurs à s’orienter et à se diriger vers l’endroit recherché.
Pourquoi digitaliser l'accueil de vos visiteurs ?
Fluidifier l'accueil et réduire les temps d'attente
La digitalisation de l’accueil permet de simplifier les parcours visiteurs dès leur arrivée. Grâce aux bornes d’accueil interactives et à l’affichage dynamique, les visiteurs peuvent s’enregistrer, s’orienter ou accéder aux informations utiles de manière autonome. Résultat : moins d’attente à l’accueil, une meilleure répartition des flux et une organisation plus fluide, même en période d’affluence.
Renforcer la sécurité et la traçabilité des accès à votre établissement
Un accueil digitalisé contribue à mieux maîtriser les entrées et les déplacements au sein de vos locaux. Les solutions Digilor permettent d’identifier les visiteurs, de savoir qui est présent sur site et de diriger les accès vers les bons espaces. Cette traçabilité améliore la sécurité globale tout en conservant un accueil simple et professionnel.
Libérer vos équipes pour des missions à forte valeur ajoutée
En automatisant les tâches répétitives liées à l’accueil, vos équipes peuvent se concentrer sur des missions plus qualitatives : accompagnement, relation humaine, gestion des demandes spécifiques. Les dispositifs digitaux agissent comme un support, sans remplacer l’humain, et contribuent à améliorer les conditions de travail au quotidien.
Offrir une expérience visiteur moderne et personnalisée
L’accueil est le premier point de contact avec votre établissement. En intégrant des solutions digitales, vous proposez une expérience plus moderne, intuitive et qualitative. Messages personnalisés, informations contextualisées ou orientation dynamique participent à une expérience fluide et rassurante, tout en valorisant votre image de marque.
Cas clients : solutions d’accueil visiteur digital déployées par Digilor
Accueil visiteur digital : un cas d’usage concret signé Digilor
Wayfinder
Chez Digilor, nous mettons régulièrement en avant des projets concrets illustrant les usages réels de l’affichage dynamique et des solutions interactives en entreprise. Ces retours d’expérience permettent de mieux comprendre comment le digital peut transformer l’accueil des visiteurs et optimiser les parcours dès l’entrée d’un site.
Dans cette vidéo, découvrez une solution d’accueil visiteur digital déployée autour d’une borne tactile interactive Digilor, pensée pour fluidifier les flux et moderniser l’expérience d’arrivée. Le dispositif permet aux visiteurs de s’enregistrer de manière autonome, d’annoncer leur présence et d’être orientés efficacement, tout en limitant les files d’attente à l’accueil.
L’ensemble repose sur une interface intuitive, accessible à tous, qui s’intègre naturellement dans l’environnement existant. Les équipes d’accueil peuvent suivre les arrivées en temps réel et se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée, tandis que les visiteurs bénéficient d’un parcours plus rapide, plus clair et plus professionnel.
Ce type d’installation illustre parfaitement la manière dont les solutions Digilor contribuent à moderniser l’accueil, améliorer l’organisation interne et proposer une expérience visiteur fluide, cohérente et alignée avec l’image de l’entreprise.
Accueil visiteur digital en situation réelle
Elsy
Dans cette vidéo, découvrez un exemple concret de digitalisation de l’accueil visiteur à l’aide d’une solution interactive Digilor. Mise en place dans un environnement professionnel, la solution illustre comment une borne d’accueil numérique peut transformer l’expérience d’arrivée des visiteurs tout en optimisant l’organisation interne.
Le dispositif permet aux visiteurs de s’enregistrer de manière autonome, d’obtenir des informations utiles et d’être orientés vers les bons interlocuteurs ou services sans passer par un guichet traditionnel. Grâce à une interface intuitive, chaque visiteur est guidé rapidement, ce qui réduit les temps d’attente et désengorge les zones d’accueil.
Ce cas démontre également comment l’accueil digital s’intègre harmonieusement aux processus quotidiens d’une structure, offrant une expérience plus fluide, professionnelle et moderne, tant pour les visiteurs que pour les équipes. Une solution qui illustre parfaitement la manière dont Digilor aide les organisations à moderniser et fluidifier leur accueil grâce au digital.
Logiciel de création d'applications
Les fonctionnalités clés d’un accueil visiteur digital
✅
Enregistrement automatique des visiteurs
L’accueil visiteur digital permet aux visiteurs de s’enregistrer en toute autonomie dès leur arrivée. Ils saisissent leurs informations via une borne tactile, ce qui fluidifie l’entrée, limite l’attente à l’accueil et garantit une meilleure traçabilité des passages grâce au check-in et check-out.
📣
Notification aux collaborateurs
Dès qu’un visiteur s’enregistre, le collaborateur concerné est automatiquement notifié. Cette communication instantanée améliore la réactivité des équipes et évite les allers-retours inutiles à l’accueil.
📃
Impression de badges visiteurs
Le système peut être couplé à une imprimante pour générer des badges visiteurs personnalisés. Nom, entreprise ou service visité sont clairement affichés, renforçant la sécurité et facilitant l’identification au sein des locaux.
🕐
Gestion de file d’attente intégrée
La gestion de file d’attente digitalisée organise les flux de visiteurs de manière fluide et équitable. Elle permet de limiter l’encombrement à l’accueil tout en offrant une expérience plus sereine et structurée, aussi bien pour les visiteurs que pour les équipes.
Les avantages Digilor pour votre accueil visiteur digital
Une expertise éprouvée dans les solutions d’accueil digital
Spécialiste des solutions interactives et de l’affichage dynamique, Digilor accompagne les entreprises, collectivités et établissements recevant du public dans la digitalisation de leur accueil. Chaque projet est conçu pour répondre à des usages concrets : gestion des visiteurs, orientation, information et fluidification des flux.
Des solutions complètes, de la conception à l’exploitation
Digilor propose une approche clé en main intégrant le matériel (bornes, écrans), les logiciels de gestion et les services associés. Cette maîtrise globale permet de déployer des dispositifs fiables, simples à utiliser au quotidien et évolutifs selon les besoins de votre site.
Un accompagnement national et un suivi dans la durée
De l’étude du projet à l’installation, puis à la maintenance, les équipes Digilor assurent un accompagnement sur l’ensemble du territoire. Formation des utilisateurs, assistance et service après-vente garantissent une solution pérenne et maîtrisée dans le temps.
Vous souhaitez mettre en place une solution pour votre établissement ?
Vos questions fréquentes sur nos applications d'accueil des visiteurs
Les solutions de gestion de l’accueil des visiteurs sont-elles adaptées pour les personnes à mobilité réduite ?
Oui, nos solutions de gestion de l’accueil sont conçues pour être compatibles avec nos bornes PMR et garantir une accessibilité à tous les utilisateurs.
Comment choisir la solution de gestion de l’accueil adaptée à ses besoins ?
Nous proposons plusieurs applications adaptées aux spécificités de différents secteurs :
- ELSY pour toutes les entreprises,
- ELSY SANTÉ pour les établissements de santé,
- ELSY COWORKING pour les espaces de coworking,
- iACCESS pour les sites industriels,
- Welfaire Wait pour les hôpitaux.
Pour choisir la solution la plus adaptée, il est important de bien définir vos besoins spécifiques : les fonctionnalités souhaitées (par exemple, filtrage des visiteurs avec ou sans RDV, prise de RDV avec des médecins, ajout de vidéos explicatives ou de formulaires pour récupérer des informations), ainsi que l’intégration avec vos systèmes existants. Selon le contexte, des solutions comme Welfare Wait ou ELSY pour l’orientation des visiteurs et la gestion des files d’attente peuvent être particulièrement pertinentes.
Si vous souhaitez un accompagnement personnalisé pour le choix de votre solution d’accueil, contactez-nous via notre formulaire.
Quels sont les avantages d’installer une borne tactile de gestion de l’accueil ?
L’installation d’une borne tactile d’accueil offre plusieurs avantages :
- Les visiteurs peuvent s’enregistrer de manière autonome et accéder à des contenus pertinents, réduisant ainsi le temps d’attente.
- Les bornes interactives accueillent les visiteurs et les aident à se repérer et à trouver rapidement leur destination.
- Ces dispositifs permettent de diffuser les informations importantes ou préparer la suite de leur venue et ainsi de renforcer votre communication.
L’application d’accueil des visiteurs remplace-t-elle le personnel d’accueil ?
Non, l’application d’accueil des visiteurs n’a pas vocation à remplacer le personnel d’accueil. Elle agit comme un premier filtre, orientant les visiteurs vers le service ou la personne appropriée, et informant le personnel des arrivées en temps réel, ce qui optimise la gestion de l’accueil. Le personnel d’accueil peut également s’occuper des personnes âgées, ou faire d’autres missions à plus haute valeur ajoutée !
L’application d’accueil des visiteurs permet-elle de générer des rapports statistiques ?
En effet, notre application d’accueil des visiteurs offre la possibilité de collecter des données et de générer des rapports statistiques. Ces informations sont utiles car elles peuvent ensuite être utilisées pour analyser les flux de visiteurs, améliorer les services proposés et optimiser la gestion de l’accueil.
Nos solutions d’accueil des visiteurs sont-elles compatibles avec des systèmes de badge ?
Oui, les solutions d’accueil Digilor peuvent être équipées de systèmes d’impression de badges pour identifier les visiteurs et faciliter leur orientation au sein de l’établissement.
Quels types d’informations peut-on communiquer à travers l’application d’accueil des visiteurs ?
L’application d’accueil permet de diffuser diverses informations, telles que des :
– Mot de bienvenue et présentation interactive de votre société (PDF, vidéos…)
– Plans d’orientation et indications pour se déplacer dans l’établissement.
– Consignes de sécurité et informations réglementaires.
– Messages informationnels ou actualités de l’entreprise.
– Informations sur les services disponibles et sur les équipes.
– Enquêtes de satisfaction et des sondages pour collecter des données sur vos clients.
– Et bien d’autres !
Contactez-nous pour en savoir plus sur la faisabilité de votre projet.
Peut-on personnaliser son application d’accueil des visiteurs ?
Oui, les applications d’accueil que nous proposons sont entièrement personnalisables car il est important qu’elles reflètent l’identité visuelle de votre entreprise. L’interface, les fonctionnalités et le contenu peuvent être adaptés selon vos exigences.
Quels équipements sont nécessaires pour mettre en place une solution de gestion de l’accueil des visiteurs efficace ?
Voici quelques conseils pour vous guider dans la mise en place de votre solution d’accueil. Les points à ne pas négliger sont :
- Choisir une borne tactile adapté à votre environnement.
- Sélectionner une application de gestion de l’accueil qui correspond à vos besoins.
- S’assurer d’une connexion réseau fiable pour assurer la communication entre les systèmes.
- Éventuellement, ajouter des périphériques supplémentaires comme des imprimantes de badges ou des lecteurs de documents d’identité.
Chez Digilor, nous vous proposons des solutions complètes incluant le matériel et le logiciel nécessaires pour optimiser l’accueil de vos visiteurs. Contactez-nous pour toute question concernant votre projet.