Objectif — Accueillir vos visiteurs

Les bénéfices de nos applications

Elsy

1490^{€ HT}

Gérez l’accueil de vos clients par une interface tactile. Ils s’annoncent, votre personnel et prévenu et vient les chercher. Vous disposez de toutes les statistiques : heure d’arrivée, temps d’attente, nombre de clients afin de fluidifier vos mouvements.

My Digital Lobby

50^{€ HT/mois pendant 3 ans}

Centralisez tous les besoins des copropriétaires sur un écran tactile placé dans le hall d’accueil. Ils peuvent partager ou rechercher une annonce (recherche d’emploi, vente de meubles, pet-sitting, etc), consulter l’agenda de l’immeuble, l’annuaire, répondre à des sondages, retrouver des informations pratiques..

Vous avez un projet spécifique ?
Nous concevons des applications sur-mesure selon vos besoins !

Welfare Wait

PRIX SUR DEMANDE

Gérez vos files d’attente pour fluidifier votre trafic avec un système de tickets et permettez à votre personnel de se concentrer sur leur coeur de métier.

Wayfinder

PRIX SUR DEMANDE

Présentez votre lieu grâce à un plan interactif. Vous y incorporez de nombreuses informations pour aider les utilisateurs à s’orienter et à se diriger vers l’endroit recherché.

Vous souhaitez combiner plusieurs objectifs ?

Sécuriser vos sites web

Collecter des données

Créer un jeu concours

Animer votre espace

FAQ sur nos applications d'accueil des visiteurs

Les solutions de gestion de l’accueil des visiteurs sont-elles adaptées pour les personnes à mobilité réduite ?

Oui, nos solutions de gestion de l’accueil sont conçues pour être compatibles avec nos bornes PMR et garantir une accessibilité à tous les utilisateurs.

Comment choisir la solution de gestion de l’accueil adaptée à ses besoins ?

Nous proposons plusieurs applications adaptées aux spécificités de différents secteurs :

ELSY pour toutes les entreprises,
ELSY SANTÉ pour les établissements de santé,
ELSY COWORKING pour les espaces de coworking,
iACCESS pour les sites industriels,
Welfaire Wait pour les hôpitaux.

Pour choisir la solution la plus adaptée, il est important de bien définir vos besoins spécifiques : les fonctionnalités souhaitées (par exemple, filtrage des visiteurs avec ou sans RDV, prise de RDV avec des médecins, ajout de vidéos explicatives ou de formulaires pour récupérer des informations), ainsi que l’intégration avec vos systèmes existants. Selon le contexte, des solutions comme Welfare Wait ou ELSY pour l’orientation des visiteurs et la gestion des files d’attente peuvent être particulièrement pertinentes.

Si vous souhaitez un accompagnement personnalisé pour le choix de votre solution d’accueil, contactez-nous via notre formulaire.

Quels sont les avantages d’installer une borne tactile de gestion de l’accueil ?

L’installation d’une borne tactile d’accueil offre plusieurs avantages :

Les visiteurs peuvent s’enregistrer de manière autonome et accéder à des contenus pertinents, réduisant ainsi le temps d’attente.
Les bornes interactives accueillent les visiteurs et les aident à se repérer et à trouver rapidement leur destination.
Ces dispositifs permettent de diffuser les informations importantes ou préparer la suite de leur venue et ainsi de renforcer votre communication.

L’application d’accueil des visiteurs remplace-t-elle le personnel d’accueil ?

Non, l’application d’accueil des visiteurs n’a pas vocation à remplacer le personnel d’accueil. Elle agit comme un premier filtre, orientant les visiteurs vers le service ou la personne appropriée, et informant le personnel des arrivées en temps réel, ce qui optimise la gestion de l’accueil. Le personnel d’accueil peut également s’occuper des personnes âgées, ou faire d’autres missions à plus haute valeur ajoutée !

L’application d’accueil des visiteurs permet-elle de générer des rapports statistiques ?

En effet, notre application d’accueil des visiteurs offre la possibilité de collecter des données et de générer des rapports statistiques. Ces informations sont utiles car elles peuvent ensuite être utilisées pour analyser les flux de visiteurs, améliorer les services proposés et optimiser la gestion de l’accueil.

Nos solutions d’accueil des visiteurs sont-elles compatibles avec des systèmes de badge ?

Oui, les solutions d’accueil Digilor peuvent être équipées de systèmes d’impression de badges pour identifier les visiteurs et faciliter leur orientation au sein de l’établissement.

Quels types d’informations peut-on communiquer à travers l’application d’accueil des visiteurs ?

L’application d’accueil permet de diffuser diverses informations, telles que des :

– Mot de bienvenue et présentation interactive de votre société (PDF, vidéos…)
– Plans d’orientation et indications pour se déplacer dans l’établissement.
– Consignes de sécurité et informations réglementaires.
– Messages informationnels ou actualités de l’entreprise.
– Informations sur les services disponibles et sur les équipes.
– Enquêtes de satisfaction et des sondages pour collecter des données sur vos clients.
– Et bien d’autres !

Contactez-nous pour en savoir plus sur la faisabilité de votre projet.

Peut-on personnaliser son application d’accueil des visiteurs ?

Oui, les applications d’accueil que nous proposons sont entièrement personnalisables car il est important qu’elles reflètent l’identité visuelle de votre entreprise. L’interface, les fonctionnalités et le contenu peuvent être adaptés selon vos exigences.

Quels équipements sont nécessaires pour mettre en place une solution de gestion de l’accueil des visiteurs efficace ?

Voici quelques conseils pour vous guider dans la mise en place de votre solution d’accueil. Les points à ne pas négliger sont :

Choisir une borne tactile adapté à votre environnement.
Sélectionner une application de gestion de l’accueil qui correspond à vos besoins.
S’assurer d’une connexion réseau fiable pour assurer la communication entre les systèmes.
Éventuellement, ajouter des périphériques supplémentaires comme des imprimantes de badges ou des lecteurs de documents d’identité.

Chez Digilor, nous vous proposons des solutions complètes incluant le matériel et le logiciel nécessaires pour optimiser l’accueil de vos visiteurs. Contactez-nous pour toute question concernant votre projet.