Borne d'accueil numérique pour les établissements de santé

Découvrez WelfareWait, notre solution pour fluidifier les files d’attente et faciliter la gestion des patients dans votre centre.

Gérez l'accueil de vos patients de façon optimale grâce à notre borne d'accueil numérique

WelfareWait est notre application numérique de gestion des files d’attente. Elle permet via une borne d’accueil numérique, ou tout autre dispositif interactif, de fluidifier le trafic d’un établissement et de rendre l’attente plus agréable.

Vos visiteurs annoncent leur arrivée sur les lieux via une borne tactile en une simple pression du doigt. La borne imprime alors un ticket comportant un numéro d’ordre d’arrivée. Vos visiteurs peuvent ainsi s’installer confortablement dans votre salle et suivre l’évolution des numéros de passage via un écran d’affichage dynamique.

Le bénéfice de l’application est double : vous n’avez plus besoin de monopoliser vos effectifs pour la réception et vos visiteurs ne patientent plus les uns derrière les autres, debout, de manière pénible.

Nos clients en sont satisfaits et en parlent mieux que nous !

Nous avons récemment déployé notre solution au sein du cabinet médical de Rueil-sur-Seine, afin d’améliorer la prise en charge des patients. Grâce à cette solution digitale, les patients peuvent désormais s’identifier rapidement à leur arrivée en utilisant la borne tactile.

Découvrez tous les bénéfices de notre solution ainsi que son retour d’expérience dans ce témoignage vidéo !

Cliquez sur les logos pour découvrir d'autres installations :

Centre médical de Rueil-sur-Seine
Aujourd'hui j'ai que des retours positifs des médecins du cabinet. Je suis satisfait de la qualité de la borne et du service : Vraiment c'est une expérience réussie ! J'ai eu LE produit que j'avais en tête. Je recommande Digilor.

Andrea PISCOPO, gérant du cabinet médical

Les bénéfices de notre borne d'accueil numérique

Cette application est compatible avec notre module d'accessibilité aux Personnes à Mobilité Réduite

Optez pour une solution tout-en-une, simple et intuitive

Une borne d'accueil tactile 100% clé-en-main avec un logiciel qui s'adapte à vos besoins

Centre médical Rueil-sur-Seine Malmaison avec borne interactive pour l'accueil — Centre médical Rueil-Malmaison

Écran salle d'attente cabinet médical Rueil Malmaison — Centre médical Rueil-Malmaison

Borne interactive pour la salle d'attente de Docteur Vogt — Cabinet médical Dr Vogt

Borne d'accueil médecin Docteur Vogt — Borne d'accueil au cabinet du Docteur Vogt

Diag'Imagerie borne tactile d'accueil avec solution de gestion de file d'attente dans le secteur de la santé — Borne d'accueil au centre de radiologie Diag’imagerie

Borne d'accueil tactile cabinet dentaire C2S — Cabinet dentaire C2S

Borne de gestion de l'accueil, Santé au Travail en Iroise — Borne d'accueil au centre de Santé au Travail en Iroise

Borne tactile KIOSK - accueil cabinet dentaire SEA — Borne d'accueil tactile au sein du cabinet dentaire SEA

Centre hospitalier de Privas, borne de gestion d'accueil avec imprimante — Borne d'accueil pour le Centre Hospitalier de Privas Ardèche

Borne tactile Centre Hospitalier Privas — Borne d'accueil pour le Centre Hospitalier de Privas Ardèche

Les fonctionnalités de notre borne d'accueil numérique

Les écrans d’affichage dynamique qui indiquent en temps réel à qui est le tour grâce à la numérotation des tickets offrent également de nombreuses options. Via une interface de gestion, vous pouvez choisir d’afficher d’autres renseignements à vos visiteurs tels que : la météo, la température, l’heure actuelle, les actualités, etc. De son côté, au guichet, votre personnel dispose de 3 options en un clic :

Passer au numéro suivant et ainsi prévenir le visiteur d’après que c’est son tour.
Ignorer un numéro, si la personne est partie entre temps par exemple.
Réinitialiser le compteur à 0, si la file d’attente est vide.

Aucun besoin de formation n’est nécessaire. Quelques clics suffisent pour comprendre et se servir instantanément de votre plateforme de gestion de l’attente.

L’un des gros avantages de la gestion et de l’impression par ticket est qu’il vous permet de mieux analyser et connaître votre trafic. L’ incrémentation et la remise à zéro des tickets vous renseigne de façon précise sur vos flux de visiteurs à différentes horaires. On peut également équiper chaque conseiller avec un écran indépendant permettant d’analyser le rendement et la performance de chaque entrevue avec les visiteurs.

Prix sur demande
en fonction de

Vos ressources à intégrer
Fonctionnalités supplémentaires à ajouter
D'un accès au back-office

Nos solutions clés-en-main

Conscients des besoins les plus courants, nous proposons des packs clés-en-main prêts à être déployés comprenant le dispositif tactile de votre choix, le logiciel, la livraison, l’installation, une formation pour les administrateurs et utilisateurs, ainsi que la maintenance SAV. Notre logiciel s’adapte à tous les dispositifs tactiles en mode portrait ou paysage.