Ruraux ou urbains, en libre-service ou en traditionnel, nos commerces de proximité représentent 72% des commerçants en France (INSEE). Il devient alors primordial de les préserver et de redynamiser leurs stratégies, pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs !
Oui, c’est à vous que cet article s’adresse. Vous les commerçants qui cultivez le contact humain et mettez un point d’honneur sur la relation client. Nous vous avons concocté une analyse complète des 5 leviers marketing de proximité à mettre en place pour faire rayonner votre enseigne.
L’écran vitrine comme levier marketing pour les commerces de proximité
De toutes les tailles pour s’adapter à votre point de vente, l’écran vitrine est le premier levier marketing à activer afin de bichonner votre devanture et d’attirer de nouveaux clients. Entre ses avantages, sa facilité d’installation et de gestion, vous ne pourrez pas résister pour vous équiper de cette solution complète.
L'importance des écrans vitrine pour votre enseigne
Augmenter votre visibilité
Le principal avantage d’installer un écran dans votre vitrine est que, même la nuit, il continue de faire son job ! Grâce à sa présence remarquée, il assure une visibilité constante et impactante 24h/24 et 7j/7. Idéal pour apporter une touche de modernité à votre point de vente, l’écran vitrine est un excellent moyen de communication, y compris lorsque vous êtes fermés.
Cette solution offre une manière innovante de présenter vos offres et de mettre en valeur vos produits et services. Grâce à une variété de contenus à diffuser tels que des vidéos, des photos, des animations et des témoignages, vous captivez l’attention de votre public cible.
Cet outil est désormais indispensable dans de nombreux secteurs, surpassant même l’affichage traditionnel. En effet, les statistiques montrent que grâce à l’affichage dynamique en vitrine, 76% des passants sont incités à entrer dans un magasin qu’ils n’auraient pas remarqué autrement.
De plus, avec sa luminosité élevée, l’écran vitrine offre une qualité d’image exceptionnelle même en plein soleil, assurant la visibilité de vos messages, quelle que soit la météo !
En installant ce type d’écran dynamique à votre devanture, vous vous distinguez de la concurrence et vous attirez les passants. Cela suscite leur curiosité et les encourage à franchir le seuil de votre établissement pour en savoir plus sur vos offres.
La vitrine se transforme en un puissant média dans une stratégie de communication qui a pour principale mission de capter l’attention de vos clients et piquer leur curiosité.
En comparaison avec les affiches papier conventionnelles, les écrans vitrine ont démontré leur efficacité en attirant jusqu'à 3 à 5 fois plus de regards !
Propulser vos ventes
Montrer que vous améliorez l’expérience en magasin renvoie une image très positive de votre marque qui poussera votre clientèle à venir chez vous. En attirant l’attention des passants par une vitrine numérique, votre trafic en magasin augmentera. Si votre fréquentation s’accroît, vos ventes en feront tout autant !
L’écran vitrine est la solution idéale pour mettre en valeur vos produits ou services. Nouveaux arrivages, témoignages clients ou encore réductions spéciales, cet outil vous permet de créer une communication sur-mesure. Vous véhiculez des messages plus accrocheurs qui stimulent l’attractivité. Mettez au placard les affiches papiers et les stickers qui abîment votre vitrine et optez pour un outil qui vous démarque de la concurrence !
Votre communication se propage bien au-delà de vos murs grâce à l'écran vitrine. Vous êtes dans le secteur du prêt-à-porter ? Utiliser l’écran vitrine pour diffuser des vidéos de vos vêtements portés. Les clients se projetteront plus facilement et auront envie de découvrir votre boutique.
Un écran dynamique permet également de créer une expérience immersive pour les passants. Vous avez la liberté de raconter une histoire visuelle qui renforce votre image de marque. N’attendez pas que vos prospects passent le pas de votre porte pour les embarquer dans votre univers ! Créez, depuis votre devanture, un espace engageant et stimulant pour encourager les passants à franchir le seuil de votre commerce pour en savoir plus sur votre offre.
Enfin, notre outil permet une communication instantanée avec votre public cible. En ajustant rapidement le contenu diffusé, vous montrez aux passants que vous savez vous adapter à votre environnement et à leurs besoins. Cette capacité à s’ajuster aux changements incite à des achats spontanés et renforce la fidélité à votre enseigne.
Imaginez que vous possédez un café dans le la région. Nous le savons tous, le climat est plus que changeant. D’une semaine à l’autre, les habitants passent d’un chocolat chaud en intérieur à une limonade sur votre terrasse. L’écran vitrine vous permet alors de montrer que vos offres s’adaptent instantanément à leurs envies. Passez d’une vidéo réconfortante qui met en avant la carte de vos boissons chaudes, à des visuels colorés et des boissons fraîches.
Découvrez le témoignage de Voyages Vandivinit pour leurs 23 agences en France et au Luxembourg équipées d’un écran vitrine
Depuis le début de cet article, nous mettons en avant la facilité d’utilisation et la flexibilité d’un écran vitrine. Laissez-nous vous montrer qu’avec cet outil, vous devenez maître de votre communication et ne dépendez plus des contraintes de l’affichage papier !
Un écran vitrine facile à installer et simple à utiliser, pensé pour tous les commerçants
Pour une vitrine dynamique, un logiciel de gestion de l’affichage à distance est primordial afin de mettre à jour en quelques clics vos contenus, photos, vidéos, explications textuelles. Grâce à Digilor Signage, vous gérez l’affichage à distance grâce à une simple connexion internet. Pas besoin d’être présent pour mettre à jour votre contenu, vous pouvez le faire depuis un ordinateur en quelques clics !
Le contenu est modifiable à tout moment via une interface très intuitive. Vous pourrez ainsi, en quelques secondes, actualiser les différentes données (descriptions, prix, références, photos, …). Il n’y a plus de temps mort entre deux changements de vitrine. Vous présentez plus en détails vos produits ou services via votre vitrine et générez un impact visuel maximal pour démultiplier votre trafic en magasin.
Si vous possédez plusieurs enseignes, vous pouvez décliner les visuels à travers vos différentes vitrines pour maintenir une cohérence ou paramétrer l’affichage de chacun des écrans publicitaires afin de les adapter à vos cibles.
Et comme nous nous adressons à tous les commerces de proximité, nous avons également pensé à ceux qui n’ont pas de vitrine. C’est pour cela que Digilor a développé une solution qui s’adapte à tous les types de commerces et qui permet de moderniser votre manière de communiquer depuis n’importe quel pas de porte : le chevalet numérique stop-trottoir.
Découvrez nos solutions d'écrans en vitrine pour tous les commerçants
Le chevalet numérique pour pour votre stratégie marketing de proximité : la flexibilité en un seul outil
Le chevalet numérique extérieur est adapté à tous les commerçants qui souhaitent étendre la visibilité de leurs offres de jour comme de nuit. Il valorise votre établissement, diffuse votre savoir-faire, augmente la visibilité de vos produits et invite vos prospects à entrer dans votre enseigne. Ça ressemble étrangement aux avantages de nos écrans vitrine n’est-ce pas ?
Maximisez votre impact visuel avec le chevalet numérique stop-trottoir : votre allié marketing
Avec le chevalet numérique, nous avons réussi à combiner tous les avantages de l’écran vitrine dans un outil flexible et facile à installer. Avant de vous convaincre de son accessibilité, laissez-nous revoir en détail les avantages qu’il procure.
Le chevalet numérique est l’outil parfait pour capter l’attention de vos prospects. Ce n’est pas pour rien que nous l’avons appelé “stop-trottoir” ! Il ne laissera aucun regard passer. Avec une haute luminosité, il met en avant vos animations et vidéos afin d’offrir un réel avantage concurrentiel.
Prenons l’exemple des fameuses rues des restaurants. Un lieu hautement fréquenté qui laisse peu de place pour vous démarquer. Comment inciter les passants à s’arrêter chez vous, notamment s’ils ne vous connaissent pas ?
Nous, on sait ! Utilisez notre chevalet stop-trottoir pour présenter votre plat du jour, les avis clients, ou des vidéos de vos recettes phares. Donnez l’eau à la bouche à vos prospects avant même qu’ils passent le seuil de votre restaurant ! Croyez-nous, ils n’hésiteront plus avec votre voisin.
Vous l’aurez compris, cet outil remplace l’ardoise traditionnelle et valorise votre établissement, diffuse votre savoir-faire et incite les passants à en savoir davantage sur vos services.
Vos messages publicitaires sont visibles de loin et sortent du lot. Ils attirent alors instantanément l’attention des passants, de jour comme de nuit.
Enfin, le chevalet numérique confère une forte flexibilité dans son utilisation. Malgré qu’il porte le nom de Stop-Trottoir, le chevalet est tout autant efficace en intérieur. Il dynamise votre point de vente et lui offre une image plus moderne.
Son utilisation peut être particulièrement pertinente dans des salons professionnels et autres expositions. Ne vous tracassez plus pour transporter vos affiches papiers, et utiliser le chevalet numérique pour attirer les visiteurs et diffuser les contenus les plus pertinents tout au long de la journée !
Une installation simplifiée, pour une utilisation sans effort
Outre les avantages marketing qu’offre le chevalet numérique à votre commerce de proximité, choisir cet outil comme support de communication c’est choisir la flexibilité et la facilité d’installation.
En effet, comment certifier qu’il est simple à mettre en place autrement qu’en vous disant qu’il ne nécessite aucune installation ? Une fois livré, il vous suffit de profiter de son autonomie de 12h pour le disposer à l’endroit de votre choix, le tout sans étendre un long câble qui gâcherait la devanture de votre commerce. Allumez-le et laissez la magie opérer !
Et tout comme l’écran vitrine, utilisez notre logiciel Digilor Signage pour modifier en quelques clics votre contenu. Néanmoins, notez que notre chevalet est équipé d’un port USB, alors il vous suffit de placer uniquement le contenu que vous souhaitez diffuser sur votre clé, de la brancher, d’allumer le chevalet et le tour est joué.
Ainsi, vos contenus publicitaires et informationnels sont affichés en boucle tout au long de la journée pour attirer le regard des passants.
Et comme Digilor pense à tout, nous proposons l’option création de campagnes publicitaires par nos équipes de graphistes. Alors qu’attendez-vous ?
Le site web de votre commerce : votre vitrine en ligne
Maximisez l’impact de votre commerce
Le site internet est un pilier essentiel du marketing pour votre commerce de proximité. Il étend considérablement la visibilité de votre point de vente au-delà de ses murs. De nos jours, posséder un site web bien conçu vous positionne devant une audience plus large, et augmente vos chances de capter de nouveaux clients.
63% des Millennials indiquent qu’ils sont plus susceptibles de soutenir un petit commerce s’il a une présence en ligne.
Contrairement à un magasin physique avec ses horaires d’ouverture limités, un site web est ouvert 24/7. Cette accessibilité constante permet aux clients de parcourir les produits, de passer des commandes ou de poser des questions à tout moment, même en dehors des heures d’ouverture classiques !
Le site web sert également de vitrine pour présenter en détail vos produits ou services, promotions et autres informations essentielles. En fournissant une transparence totale et des détails clairs, vous renforcez la confiance des clients et facilitez leurs décisions d’achat.
Enfin, une page web renforce l’image de marque de votre commerce de proximité. Il témoigne de sa modernité et de son professionnalisme, et contribue à forger des associations positives dans l’esprit des consommateurs. Ainsi, vous attirez vos prospects et fidélisez votre clientèle déjà existante.
Se positionner sur Google pour les commerces de proximité : un levier de croissance indispensable
À l’ère digitale, vous ne pouvez plus ignorer la puissance de Google pour se démarquer et attirer de nouveaux clients. En optimisant votre site web et votre référencement local, vous apparaissez dans les premiers résultats de recherche. Vous attirez ainsi un trafic plus important vers votre site web mais aussi votre boutique physique !
Google propose des outils de ciblage précis qui vous permettent de diffuser vos annonces et vos contenus uniquement aux personnes situées dans votre zone de chalandise. En ce sens, vous garantissez que votre message touche les clients les plus pertinents et maximisez leur retour sur investissement.
Avoir une présence sur Google et des avis clients positifs renforce la crédibilité d’un commerce de proximité auprès des consommateurs potentiels. En effet, ces derniers associent souvent une présence en ligne visible à une entreprise fiable et digne de confiance.
Comparé à d’autres canaux marketing traditionnels, se positionner sur Google offre un excellent rapport qualité-prix. Vous choisissez ainsi des options publicitaires et d’optimisation adaptées à votre budget et à vos besoins spécifiques.
En tirant parti des différentes options offertes par Google, vous augmentez votre visibilité, attirez de nouveaux clients et fidélisez ceux déjà existants.
Vous l’avez compris, c’est Google qui tire les ficelles. Les règles du jeu peuvent évoluer et bousculer tous les participants ! Alors vous devez être préparé afin d’anticiper les changements…
Notre objectif ? Vous offrir le meilleur accompagnement dans le développement de votre commerce
Afin de vous offrir le meilleur accompagnement dans le développement de votre site internet, nous avons choisi de nous associer avec des experts dans leur domaine : Simplébo. Cette agence prend le temps de comprendre les besoins spécifiques et les objectifs de ses clients afin de proposer des solutions sur-mesure qui répondent à leurs exigences.
Avec Simplébo, vous bénéficiez d’une gamme complète de services pour renforcer votre présence en ligne. Cela inclut la création de sites web professionnels et réactifs, un référencement local optimisé, des campagnes publicitaires ciblées pour attirer un trafic qualifié, ainsi que des formations et des conseils pour vous permettre de gérer votre présence en ligne de manière autonome.
Et parce qu’on ne fait pas les choses à moitié, nous avons négocié des tarifs préférentiels rien que pour vous !
Avoir une fiche Google à jour et collecter des avis clients
Pourquoi c’est important d’avoir une fiche Google à jour ?
Les avis clients sont également un pilier essentiel de la réputation en ligne de votre commerce de proximité. Ils représentent la confiance des consommateurs et influencent les décisions d’achat. De plus, ces avis partagés créent des interactions avec la communauté locale, favorisant un sentiment d’appartenance à votre marque et renforçant les liens.
Maintenir une réputation positive en ligne est devenu une priorité pour les commerces de proximité.
Enfin, une fiche Google à jour, qui comporte des informations précises telles que les coordonnées et les horaires, est primordiale pour attirer et retenir les clients. Elle permet :
- D’améliorer le SEO de votre établissement
- De développer sa e-reputation
- D’être géolocalisé sur Google Maps
- De mettre en avant l’actualité de votre commerce
Facilitez la collecte des avis clients avec les plaques NFC
La plaque NFC (Near Field Communication) offre une approche pratique pour recueillir les avis des clients.
Le fonctionnement des plaques NFC est simple et efficace ! Les dispositifs exploitent la technologie sans fil pour permettre aux clients d’accéder rapidement à une page d’avis en ligne à l’aide de leur smartphone. Leur installation est simple, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur de votre commerce.
En plaçant stratégiquement des plaques NFC dans votre commerce, vous encouragez naturellement les clients à laisser leurs avis en ligne, tout en offrant une expérience utilisateur intuitive et pratique.
Imaginez une boulangerie qui utilise des plaques NFC. Les clients peuvent scanner ces plaques à l'entrée ou près du comptoir pour laisser des avis en ligne sur leur expérience. Ces retours contribuent à renforcer la réputation de la boulangerie et à créer un lien plus fort avec la communauté locale.
Communiquez sur les réseaux sociaux
Choisissez la bonne plateforme
Il est essentiel d’identifier les plateformes de médias sociaux les plus adaptées à votre commerce en fonction de votre public cible et de vos objectifs marketing.
Facebook, par exemple, peut être utilisé pour partager des mises à jour sur votre commerce, promouvoir des événements spéciaux et interagir avec votre communauté.
Instagram, quant à lui, permet de mettre en valeur visuellement vos produits et services, tandis que Twitter peut être utilisé pour partager des actualités en temps réel sur votre commerce et participer aux conversations locales.
Enfin Linkedin est un réel tremplin si vous souhaitez réaliser du storytelling et toucher des clients professionnels.
Créez des contenus engageants
Produisez du contenu attrayant et pertinent pour susciter l’intérêt et l’engagement de votre audience locale ! Des photos et des vidéos authentiques de votre commerce, de vos produits et de votre équipe peuvent humaniser votre marque et créer un lien émotionnel avec votre audience.
Également, encouragez vos clients à partager leurs propres photos et expériences avec votre commerce, et repartagez ce contenu pour renforcer les liens avec votre communauté et promouvoir le bouche-à-oreille.
Créez de l’interaction
Interagissez avec votre audience ! La réactivité est essentielle pour montrer que vous valorisez le feedback de vos clients. Organisez des concours et des sondages pour encourager la participation de votre audience et recueillir des insights précieux sur leurs préférences et leurs besoins.
Promotions et offres spéciales
Enfin, utilisez les réseaux sociaux pour promouvoir des offres spéciales, des promotions et des événements exclusifs afin d’attirer les clients dans votre commerce.
Les publicités ciblées sur les réseaux sociaux peuvent vous aider à atteindre spécifiquement votre public avec des offres pertinentes et des messages personnalisés. Vous pouvez également en profiter pour collaborer avec d’autres entreprises locales et des influenceurs sur les réseaux sociaux pour étendre votre portée et attirer de nouveaux clients.
Vous avez à présent toutes les clés en main pour faire de votre commerce de proximité une véritable référence locale ! En activant les cinq leviers marketing que nous avons détaillés, vous pouvez surplomber la concurrence et répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. Nous sommes là pour vous accompagner dans cette démarche et vous fournir les solutions adaptées à vos besoins. Vous êtes séduit.e par un ou plusieurs de nos outils ? N’hésitez plus et contactez-nous dès maintenant !
