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AccorHotels réinvente l’accueil dans ses hôtels grâce au digital

Accorhotels digitalisation

Depuis la sortie de la solution digitale « Welcome », un système d’enregistrement en ligne et de départ rapide, AccorHotels poursuit sa transformation numérique afin de réinventer l’accueil client dans ses hôtels. Avec plus de 400 millions de réservations en 2017 et bien plus encore en 2018, AccorHotels entend bien optimiser sa stratégie digitale afin d’améliorer encore ses relations avec les partenaires hôteliers et les clients. Alors quelle place est donnée au digital tout au long du parcours client ? Quelles solutions mettre en place dans les hôtels ? Continuer la lecture de AccorHotels réinvente l’accueil dans ses hôtels grâce au digital

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Etude de cas : la digitalisation de l’hôtel Le Kaïla

Etude de cas hôtel Le Kaila

Digilor a conceptualisé et installé une solution complète (matérielle et logicielle) pour digitaliser l’hôtel Le Kaïla afin de solutionner différentes problématiques :

  • Présenter tous les services et plus de l’hôtel
  • Valoriser la carte du restaurant
  • Offrir des renseignements 24h/24

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Zoom sur la digitalisation de Flunch

Digitalisation tactile restaurant Flunch

Toujours plus proches du digital, les géants de la restauration savent s’approprier les outils mis à leur disposition afin de s’adapter à la digitalisation, et rendre leurs points de vente attractifs. Depuis 2016, Flunch a rejoint la tendance en adoptant des outils digitaux, à la fois flexibles et rentables. Continuer la lecture de Zoom sur la digitalisation de Flunch

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Les pratiques des Digital Restaurants

Restaurant digital écran interactif tactile

La digitalisation des fast-foods et des restaurants classiques attire les clients.

Le digital dans les côtés classiques de la restauration

Les écrans et surfaces tactiles investissent les aspects les plus classiques de la restauration. La technologie investit la première étape, fondamentale, de l’attraction du client. Certains restaurants jouent sur le « tout-digital » Continuer la lecture de Les pratiques des Digital Restaurants

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Etude de cas : la digitalisation de l’hôtel Shangri-La

Etude de cas Hôtel Sangri-LA

Digilor a conceptualisé et installé une solution complète (matérielle et logicielle) pour digitaliser l’hôtel Shangri-La afin de solutionner différentes problématiques :

  • Promouvoir les activités de l’établissement
  • Interagir avec les clients via les réseaux sociaux
  • Monitorer un système d’affichage innovant

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